NH 농협 비밀번호 오류 초과 해결방법에 대하여 궁금하신가요? 계좌 비밀번호 오류는 일정 횟수 이상 비밀번호를 잘못 입력했을 때, 보안 강화를 위한 안전 장치로 이를 해제하기 위해서는 새로운 비밀번호로 다시 설정해주어야 합니다. 본문 내용에서는 농협은행을 이용중인 고객님들을 위한 계좌 비밀번호 변경 방법 및 절차에 대하여 알아보도록 하겠습니다.
NH 농협 비밀번호 오류 해결방법
NH 농협 인터넷뱅킹 또는 스마트뱅킹 이용 중 비밀번호 3~5회 연속 오류 시 보안 강화를 위해 계좌 비밀번호가 잠기며, 이후 정상적인 거래가 제한될 수 있습니다. 이 경우 다시 해당 계좌를 사용하기 위해서는 비밀번호 오류를 해제하고 새로운 비밀번호로 설정해주어야 하는데요.
| NH 농협 비밀번호 오류 해제/해결 방법 | |||
| 대상 | 해제 방법 | 해제 준비물 | |
| ▣ 계좌 비밀번호 오류 ▣ 카드 비밀번호 오류 ▣ 뱅킹 비밀번호 오류 |
오프라인 | ① 지점방문 | ▣ 신분증 ▣ 계좌(통장) 또는 카드 |
| 온라인 | ② 인터넷뱅킹 | ▣ 신분증 ▣ 본인명의 휴대전화 |
|
| ③ 스마트뱅킹 | |||
NH 농협 비밀번호 오류 해제 및 변경 방법은 직접 농협은행 영업점에 방문하여도 해결이 가능하나, 농협은행 인터넷뱅킹 또는 스마트뱅킹 등 온라인을 통해서도 쉽게 해결이 가능합니다. 비밀번호 오류 해제 또는 변경을 위해서는 본인확인을 위한 신분증 등이 필요하오니 미리 준비해두시기 바랍니다.
NH 농협 비밀번호 변경 절차
NH 농협 비밀번호 변경 방법은 지점 방문없이 온라인(인터넷/모바일)뱅킹을 통해 간편하게 이용하실 수 있습니다. 농협은행 인터넷뱅킹 또는 모바일 어플을 통해 “비밀번호 변경” 신청 후 변경하고자 하는 계좌를 선택하고 본인확인을 위한 휴대전화 인증 그리고 신분증 인증 절차를 거쳐 비밀번호 오류 해제 및 비밀번호 변경 신청이 가능합니다.
- NH 농협 인터넷뱅킹 홈페이지 또는 모바일 어플 준비하기
- NH 농협 온라인(인터넷/스마트)뱅킹 로그인 하기
- 온라인뱅킹 로그인 후 “전체메뉴” 이동하기
- 전체메뉴의 “계좌관리” 이동하기
- 계좌관리 메뉴에서 “계좌비밀번호변경” 선택하기
- 비밀번호를 변경하고자 하는 “계좌” 선택하기
- 변경하고자 하는 신규 비밀번호 설정하기
- 휴대전화 SMS 문자 인증 진행하기
- 신분증(주민등록증 or 운전면허증) 촬영 인증 진행하기
- 신분증 대조를 위한 “안면인증” 진행하기
- NH 농협 비밀번호 오류 해제 및 변경 완료
NH 농협 비밀번호 변경 방법
NH 농협 비밀번호 변경 신청은 인터넷(PC) 또는 모바일(어플)을 통해 진행하실 수 있습니다. 스마트폰을 이용한 모바일 비밀번호 변경 신청을 위해 농협은행 어플인 “NH올원뱅크 앱(아이폰/안드로이드)”을 준비하여 주시기 바랍니다. NH올원뱅크 어플을 실행하여 주세요.
농협은행 어플인 NH올원뱅크 앱을 실행하여 주셨다면 로그인 후 우측 상단에 “전체메뉴(三 아이콘)”를 클릭하여 주세요. 전체메뉴 이동 후 좌측에 “계좌관리”를 클릭하고 나타나는 메뉴 중 “계좌비밀번호변경” 경로를 찾아 이동해주시기 바랍니다. 또는 검색창에 “비밀번호변경” 검색 후 바로 이동하는 방법도 있습니다.
NH 농협 비밀번호 변경 화면으로 이동해주셨다면 “비밀번호를 잊으신 경우” 또는 “비밀번호를 알고 계신 경우” 중 선택하여 주세요. 두 메뉴 모두 새롭게 비밀번호를 설정해주어야 하며, 결과는 동일합니다. 다음 변경하고자 하는 농협은행 계좌를 선택하고 변경하고자 하는 신규 계좌 비밀번호 4자리를 입력하여 주세요.
NH 농협 비밀번호 변경 절차를 진행하기 위해서는 본인확인 절차를 필수로 진행해주셔야 합니다. 안내에 따라 휴대전화 번호를 입력 후 문자인증을 진행해주시고, 신분증(주민등록증 or 운전면허증)을 촬영하여 신분증 인증 절차 까지 모두 완료하여 줍니다. 신분증 인증의 경우 어두운 배경 또는 종이 위에 신분증을 올려두고 빛이 반사되지 않게 촬영한다면 실패없이 인증이 가능합니다.
마지막으로 신분증 인물 대조를 위한 안면인식 촬영 까지 완료해주셨다면 입력한 비밀번호로 NH 농협 비밀번호 변경 신청이 완료됩니다. 만약 비밀번호 변경이 되지 않거나 같은 오류가 계속하여 발생한다면 농협은행 고객센터 또는 지점을 방문하여 이를 해결하실 수 있습니다.
자주 찾는 질문/문제
Q. 계좌 비밀번호 오류 횟수는 몇 번까지 허용되나요?
☞ 은행마다 다르지만 NH농협 또는 농협은행의 경우 계좌 비밀번호는 5회 오류 시 계좌가 잠기게 됩니다.
Q. 모바일 앱에서 비밀번호 오류를 해제하려면 무엇이 필요하나요?
☞ 은행방문 없이 모바일을 통해 비밀번호 오류를 해제하기 위해서는 본인인증 절차를 필수로 진행해주셔야 하는데, 이를 위해 본인명의 휴대전화, 신분증(주민등록증 or 운전면허증) 등이 필요합니다.
Q. 기존의 계좌 비밀번호를 잊어버린 경우 어떻게 해야 하나요?
☞ 기존에 사용하시던 계좌 비밀번호를 잊어버리신 경우, 새로운 비밀번호로 변경해주어야 합니다. 기존의 계좌 비밀번호를 모르더라도 간단한 본인확인 후 새로운 비밀번호를 설정하실 수 있습니다.