LG U+ 휴대폰 요금 조회/납부 방법 및 절차에 대하여 궁금하신가요? 엘지 유플러스 고객님들 중 미납 등의 부득이한 사유로 인해 자동이체가 아닌 수동으로 요금을 납부하여야 하는 경우, 지점에 방문할 필요없이 PC 또는 모바일을 통해 간편하게 휴대폰 요금을 조회하고 납부 까지 이용하실 수 있는데요. 본문 내용을 통해 알아보도록 하겠습니다.
LG U+ 휴대폰 요금 조회/납부 안내
LG U+ 휴대폰 요금 조회/납부 방법은 유플러스 홈페이지(PC) 또는 유플러스 고객센터 모바일 앱을 통해 진행하실 수 있습니다. 휴대폰 요금 미납시 수신/발신정지, 심하게는 계약해지 까지 당할 수 있는데요. 따라서 휴대폰 요금 미납이 되지 않는 것이 제일 중요하지만 미납하였다면 빠르게 요금을 조회하고 납부하시는 것을 권장드립니다.
- 미납요금 납부방법 : 유플러스 홈페이지(PC) 또는 고객센터 앱(App)
- 간편결제 납부방법 : 카카오페이, 토스페이, 페이코 등
- 실시간 계좌이체 : 은행계좌 자동이체 및 신용/체크카드 자동납부 고객 (은행사별 서비스 시간 준수)
- 가상계좌 납부 : 전용 가상계좌를 부여받아 직접 계좌이체
- 신용/체크카드 납부 : LG 고객센터 요청 후 본인 명의 카드로 결제 신청
LG U+ 미납 제한/정지 절차 | |
STEP 1 : 미납안내 | 미납 요금 1개월 경과 시 알림 문자 발송 |
STEP 2 : 발신정지 | 미납 요금 2개월 경과 시 휴대폰 발신 정지 |
STEP 3 : 수신정지 | 발신 정지 후 21일 경과 시 휴대폰 수신 정지 |
STEP 4 : 계약해지 | 미납 요금 6개월 경과 시 통신사 해지(직권) |
LG U+ 휴대폰 요금 납부 방법
1.유플러스 고객센터 앱 준비하기
LG U+ 휴대폰 요금 납부 신청은 엘지 유플러스 홈페이지(PC) 또는 고객센터 앱(모바일)을 통해 진행하실 수 있습니다. 본문 내용은 시간과 장소에 제약없는 스마트폰을 이용한 휴대폰 요금 조회/납부 방법에 대한 내용입니다.
모바일 앱 | 단말기 | 사양 | 모바일 앱 다운로드 |
LG U+ 고객센터 | 아이폰 (애플스토어) | IOS 9.0 버전 이상 | 다운로드 [바로가기] |
안드로이드 (플레이스토어) | OS 4.1 버전 이상 | 다운로드 [바로가기] |
2.마이페이지
LG U+ 고객센터 앱을 실행하여 주세요. 유플러스 고객센터 앱 실행 후 우측 상단의 “전체메뉴(三 아이콘)를 클릭하여 주세요.
3.청구요금 납부
LG U+ 휴대폰 요금 조회/납부 신청은 유플러스 고객센터 앱의 마이페이지를 통해 확인해보실 수 있습니다. 유플러스 고객센터 앱의 마이페이지 이동 후 [청구요금 및 납부 > 요금 바로 납부하기] 경로를 찾아 이동하여 주시기 바랍니다.
4.전체/부분 요금 납부
LG U+ 휴대폰 요금 납부 신청은 “서비스별” 또는 “전체/부분” 납부 방식으로 나누어집니다. “전체/부분 요금 납부”를 클릭하여 주세요.
5.전체요금납부
LG U+ 휴대폰 요금 납부 절차는 4단계로 진행됩니다. 결제서비스 선택 절차에서 납부하여야 하는 요금을 확인하시고 “전체 요금 납부” 또는 “요금 부분 납부”를 선택하여 주세요.
6.결제수단 선택
다음 결제정보 입력 단계에서는 결제수단(간편결제, 계좌이체, 카드결제 등)을 선택하고 선택한 결제수단에 대한 결제정보를 입력하여 결제를 진행합니다.
7.본인인증
LG U+ 휴대폰 요금 납부 절차를 진행하기 위해서는 본인확인을 위한 인증절차를 진행해주어야 합니다. 본인인증 방법으로는 휴대폰 인증, 간편인증(카카오, 네이버 등), 통신사 인증(PASS 등) 등의 방법이 있습니다.
8.휴대폰 요금 납부완료
본인인증 절차가 완료되었다면 요청하신 “전체요금(또는 부분납부)” 납부 절차가 모두 완료됩니다. “나의 납부내역”을 클릭하면 납부한 휴대폰 요금 내역을 확인해보실 수 있습니다.