KB페이 앱카드 결제 취소 방법

KB페이 앱카드 결제 취소 방법에 대하여 궁금하신가요? 앱카드를 사용한다면 카드를 매번 들고다닐 필요없어 사용에 있어 매우 편리한 수단이 될 수 있는데요. KB국민카드를 사용하는 과정에서 KB페이 앱카드를 통해 결제하거나, 이미 결제한 내역을 취소해야 하는 상황은 일상적으로 발생합니다. 하지만 결제 방식에 따라 승인 절차가 다르고, 취소 역시 매장·온라인 환경이나 처리 시점에 따라 방법이 달라질 수 있어 정확한 내용을 미리 알아두는 것이 중요합니다. 본문 내용에서는 국민카드를 이용중인 고객님들을 위한 KB Pay 앱카드 결제 방법과 취소하는 방법에 대해 상세하게 알아보도록 하겠습니다.

 

 1.KB페이 앱카드란?

 

KB페이 앱카드는 국민은행·카드에서 제공하는 모바일 간편결제 서비스로, 스마트폰에 KB페이 앱을 설치한 뒤 카드를 등록하면 실물 카드 없이도 온라인과 오프라인 매장에서 결제가 가능한 모바일 카드 기능을 말합니다. KB국민카드를 앱에 등록 및 연동해 사용할 수 있으며, 비밀번호 입력이나 생체인증 등 보안 인증 절차를 거쳐 안전하게 결제가 이루어져 지갑을 따로 들고 다니지 않아도 편리하게 이용할 수 있는 것이 특징입니다.

 

 1-1.앱카드 결제 장점

• ①실물 카드없이 결제 가능 : 지갑을 따로 챙기지 않아도 되며, 외출 시 휴대해야 할 소지품을 한층 간편하게 줄일 수 있습니다.
• ②빠르고 간편한 결제 방식 : 비밀번호 입력이나 지문·얼굴 인식과 같은 간단한 인증 절차만 거치면 결제가 완료돼 오프라인 매장은 물론 온라인에서도 손쉽게 이용할 수 있습니다.
• ③보안성 강화 : 앱 내 인증과 생체인증을 통해 결제가 진행되기 때문에 카드 분실이나 도난 상황에서도 실물 카드보다 비교적 안전하게 사용할 수 있습니다.
• ④혜택 및 이벤트 활용도 높음 : 카드사 할인, 포인트 적립, 캐시백 등 앱카드 전용 이벤트가 제공되는 경우가 많아, 일반 카드 결제보다 추가적인 혜택을 누릴 수 있다는 장점이 있습니다.

 

 

 2.KB페이 앱카드 결제 방식

 

KB페이 앱카드는 사용 환경에 따라 여러 가지 결제 방식을 지원합니다. 오프라인 매장에서는 스마트폰 화면에 표시되는 QR코드나 바코드를 단말기에 스캔해 간편하게 결제할 수 있으며, NFC 기능을 지원하는 스마트폰이라면 결제 단말기에 휴대폰을 가볍게 대는 것만으로도 결제가 이뤄집니다. 이처럼 KB페이 앱카드는 매장 여건과 기기 사양에 맞춰 결제 방식을 선택할 수 있어, 실물 카드 없이도 상황에 맞는 편리한 결제가 가능하다는 장점이 있습니다.

 

 2-1.결제방식에 따른 사용처

①QR코드 결제

• 마트·편의점 : 농협 하나로 클럽, GS25, 이마트24, CU, 세븐일레븐, 미니스톱
• 카페·외식 : 이디야, 메가MGC커피, 메머드커피, 파리바게트

②바코드 결제

• 마트·편의점 : 롯데백화점, 롯데마트, 홈플러스, 농협 하나로 클럽, 빅마켓, GS25, 이마트24, CU, 세븐일레븐, 미니스톱, 롯데수퍼, GS수퍼마켓, 홈플러스 익스프레스, 롯데마켓999
• 카페·외식 : 엔젤리너스, 할리스커피, 이디야, 메가MGC커피, 메머드커피, 오셜록, 커핀그루나루, 빈스빈스,주커피, 티아모ㅡ 아리스타커피, 파리바게트, 뚜레쥬르, 베스킨라빈스, 던킨도너츠, 크리스피크림, 롯데리아, 오봉도시락, 밀크밥버거
• 뷰티·의류 : LF, 롭스, 이니스프리, 에뛰드하우스, 아리따움, 에스쁘아, 에잇세컨즈

 

 3.KB페이 앱카드 결제 방법

 

3-1.KB Pay 모바일 앱 다운로드

KB페이 앱카드 결제 방법은 국민카드 어플인 “KB Pay” 모바일 앱을 통해 진행하실 수 있습니다. 단, 앱카드 결제를 위해서는 반드시 카드나 계좌 등 결제수단이 등록되어 있어야 결제 및 이용이 가능한 점 유의하시기 바랍니다.

📌KB Pay 모바일 앱 다운로드 & 업데이트 >>> [아이폰/안드로이드]

3-2.결제

KB Pay 모바일 앱을 실행하여 주세요. 해당 서비스는 로그인이 필요한 작업입니다. KB Pay 앱 실행 및 로그인 후 화면 하단의 가운데 부분의 “결제” 메뉴를 클릭하여 주세요.

3-3.바코드결제

KB Pay 결제 방식에는 ①QR, ②바코드, ③NFC 등이 있습니다. 먼저, 편의점 등 오프라인 매장에서 QR코드나 바코드를 보여줘서 결제려는 경우 “결제하기”를 누르고 화면에 표시되는 바코드나 QR코드를 보여주시면 됩니다.

3-4.PC결제

그 외 PC결제 등 QR코드를 스캔하여 결제를 진행하고자 하는 경우에는 화면 하단에 “QR스캔”을 클릭하고 촬영 화면에서 PC화면의 QR코드를 촬영하면 결제가 진행됩니다. KB페이 앱카드 결제 진행을 위해서는 반드시 간편결제 비밀번호를 입력해주어야 합니다.

 

 4.KB페이 앱카드 결제 취소 방법

 

4-1.국민카드 모바일 앱 준비하기

만약, KB페이 앱카드 결제 후에 부득이한 사유로 결제 내역을 취소하고 싶은 경우에는 KB Pay 앱의 이용내역 조회 메뉴를 통해 취소하고자 하는 내역을 직접 찾아야 합니다.

📌KB Pay 모바일 앱 다운로드 & 업데이트 >>> [아이폰/안드로이드]

4-2.카드상세

국민카드 어플인 “KB Pay” 모바일 앱을 실행하여 주세요. KB페이 앱 실행 후 화면 하단에 “결제” 메뉴를 클릭하고 화면에 보이는 ‘결제수단 카드’를 터치하면 “카드상세” 화면으로 이동합니다.

4-3.이용내역 조회

카드상세 화면으로 이동해주셨다면 스크롤을 아래로 내려 “이용내역조회” 경로를 찾아 이동해주시기 바랍니다.

4-4.승인취소

이용내역 조회 화면으로 이동해주셨다면 조회 구분에 “KB Pay”를 선택하여 주세요. 그러면 KB페이를 통해 결제된 내역이 모두 조회됩니다. 다음, 취소하고자 하는 결제 내역을 찾아 선택하여 주시기 바랍니다.

4-5.KB페이 결제 취소

결제내역 상세 화면으로 이동해주셨다면 스크롤을 아래로 내려 “승인취소”를 클릭하면 ‘바코드’가 나타나는데요. 이용 가맹점에서 해당 바코드를 스캔하면 KB페이 앱카드 결제 취소 신청이 완료됩니다. 참고로 바코드가 보이지 않거나 이용 메뉴가 보이지 않는 분들은 KB스타뱅킹 앱을 통해서도 앱카드 결제 취소 신청이 가능하오니 참고하시기 바랍니다.

 

 5.자주 찾는 질문/문제

 

 Q : KB페이 앱카드란 무엇인가요?

☞ KB페이 앱카드는 국민은행·카드에서 제공하는 모바일 간편결제 서비스로, 스마트폰에 KB페이 앱을 설치한 뒤 카드를 등록하면 실물 카드 없이도 온라인과 오프라인 매장에서 결제가 가능한 모바일 카드 기능을 말합니다.

 Q : KB페이 결제 방식에는 무엇이 있나요?

☞ KB페이 앱카드는 오프라인 매장에서 스마트폰 화면에 표시된 QR코드나 바코드를 결제 단말기에 스캔하는 방식으로 손쉽게 이용할 수 있으며, NFC를 지원하는 스마트폰이라면 단말기에 휴대폰을 가까이 대는 것만으로도 간편하게 결제를 완료할 수 있습니다.

 Q : KB페이 결제수단 등록 방법은 무엇인가요?

☞ KB페이 앱카드를 이용하려면 먼저 결제수단 등록이라는 사전 절차를 거쳐야 합니다. KB Pay 앱의 ‘결제’ 메뉴에서 카드나 계좌 등 사용할 결제수단을 미리 등록해 두어야 정상적으로 결제를 진행할 수 있습니다.

 Q : KB페이 앱카드 결제 방법은 무엇인가요?

☞ KB페이 앱카드 결제 방법은 매우 간단합니다. KB Pay 앱의 ‘결제’ 메뉴에서 원하시는 결제 방식을 QR, 바코드 등을 선택한 다음 QR/바코드의 경우 화면을 보여주거나 스캔하거나, NFC결제 방식의 경우 휴대폰 단말기를 터치하는 것만으로 결제가 진행됩니다.

 Q : KB페이 앱카드 결제 취소 방법은 무엇인가요?

☞ KB페이를 통해 결제한 내역을 취소하고 싶은 경우, KB페이 앱의 “결제” 메뉴의 “이용내역” 경로를 통해 취소하고자 하는 내역을 조회 및 선택한 다음 ‘승인취소’를 통해 KB페이 결제 취소 신청이 가능합니다.