DB손해보험 실비보험 모바일 청구방법

DB손해보험 실비보험 모바일 청구방법 및 절차에 대하여 궁금하신가요? 아프거나 다쳤을때 사고나 상해를 당해 발생한 병원비 또는 의료비는 DB손해보험에 가입중인 고객님들이라면 간편하게 보험금 청구 신청이 가능한데요. 본문 내용에서는 스마트폰을 이용한 모바일 보험금 청구 방법 및 절차에 대하여 알아보도록 하겠습니다.

DB손해보험 실비보험 모바일 청구방법

 

DB손해보험 실비보험 청구 유의사항

DB손해보험을 이용중인 고객님들이라면 질병이나 상해에 대한 의료비나 병원비를 보험금 청구를 통해 돌려받으실 수 있습니다. 보험금 청구 방법은 보험 담당자(고객센터)나 온라인(인터넷/모바일)을 통해 간편하게 청구하실 수 있는데요. 주의하실 점은 온라인 보험금 청구 방법은 200만원 한도로 정해져 있으니 200만원을 초과하는 금액을 청구하려는 경우에는 반드시 담당자나 고객센터를 통해 청구를 진행해주어야 합니다.

  • 보험금 청구 대상 : 본인, 자녀, 대리 등
  • 보험금 청구 한도 : 방문/고객센터(약정 한도 내), 온라인(200만원 이하 금액)
  • 보험금 청구 방법 : 방문, 팩스, 고객센터, 온라인(인터넷/모바일)
  • 보험금 청구 서류 : 질병/상해 종류에 따라 상이 (상세보기)
DB손해보험 실비보험 모바일 청구절차
절차 상세
STEP 1 : 청구내역 입력 신청인 정보 및 질병/상해 치료 내용 입력
STEP 2 : 필요서류 접수 보험금 청구 필요서류 첨부
STEP 3 : 보험금 청구완료 청구서류를 토대로 심사 진행
STEP 4 : 담당자 배정/처리 보험금 청구/지급 담당자 배정 및 확인
STEP 5 : 보험금 지급 입력한 계좌로 보험금 최종 지급
실비보험 자주 찾는 질문/문제

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   DB손해보험 청구서류   

 실비보험 청구서류 확인 

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DB손해보험 실비보험 모바일 청구방법

1.DB손해보험 앱 준비하기

200만원 이하의 소액 병원비 또는 치료비의 경우 방문이나 전화상담 없이 스마트폰을 이용해 간편하고 빠르게 보험금 청구 신청이 가능한데요. 먼저 아래 표를 참조하여 “DB손해보험” 모바일 앱을 준비하여 주세요.

단말기 어플 사양 모바일 앱 다운로드
아이폰 (애플스토어) 현대해상 IOS 12.0 버전 이상 다운로드 [바로가기]
안드로이드 (플레이스토어) OS 6.0 버전 이상 다운로드 [바로가기]

2.본인인증 로그인

DB손해보험 앱을 통한 보험금 청구시 별도의 회원가입을 필요로 하지는 않지만 본인확인을 위한 인증서 로그인이 필요합니다. 공동인증서 또는 간편인증(카카오, PASS 등)을 통해 로그인을 완료하여 주세요.

간편인증의 경우 매번 인증하여야 하는 번거로움이 있지만, 공동인증서를 한번 등록한다면 매번 인증할 필요없이 인증서 비밀번호 입력 만으로 로그인이 가능하다는 장점이 있습니다.

3.보험금청구(상해/질병)

병원비나 약제비, 질병이나 사고를 당했을 때에는 “상해/질병” 카테고리로 보험금을 청구하여야 합니다. DB손해보험 앱 실행 및 로그인 후 “보험금 청구(상해/질병)“을 선택하여 주세요.

4.청구대상 선택

DB손해보험 보험금 청구 신청은 피보험자 본인 또는 계약자, 친권자, 타인(가족)의 보험금 대리 청구 신청이 가능합니다. 본인이 아닌 자녀나 대리 청구의 경우 관계서류 등의 추가서류가 필요할 수 있다는 점 참고하시기 바랍니다.

본인, 자녀, 대리청구 중 대상을 선택하시면 되며, “?” 부분을 클릭하면 보험금 청구 대상에 대한 상세확인이 가능합니다.

DB손해보험 실비보험 청구방법

5.청구유형 선택

보험금 청구를 위한 약관동의 화면에서는 “전체동의“를 클릭하여 주시고 보험금 청규 유형에서 신규접수, 추가접수, 추가서류제출 중 선택하여 주세요.

처음 DB손해보험 보험금 청구를 진행하시는 분들은 “신규접수”를 진행해주시면 되며, 장기적으로 통원치료 중이면서 보험금을 추가로 접수하시는 분들은 “추가접수” 또는 “추가서류제출”을 선택하여 주시면 됩니다.

DB손해보험 보험금 청구서류

6.청구정보 입력

보험금 청구 절차를 위한 연락처를 정확히 기입하시고 사고유형에 질병사고, 일반상해사고, 교통사고 중 선택하고 안내에 따라 청구정보를 입력합니다. 사고내용에는 정확한 사고 내용이나 치료 받은 내용을 적어주시면 됩니다. (예: 교통사고로 인한 골절 통원/입원 치료)

운전중 또는 상대차량에 의해 교통사고로 치료를 받는 경우 “교통사고”를 선택하여 주시면 되며, 그 외 일을 하다가 다치거나 일상생활 중에 다친 경우 “일반상해 사고”를 선택하여 주시면 되며, 독감이나 질환 등의 병에 걸려 치료를 받는 경우 “질병사고”를 선택하여 주시면 됩니다.

DB손해보험 실비보험 청구서류

7.계좌정보 입력

다음 보험금 청구금을 지급 받을 은행과 계좌번호를 입력하여 주세요. 계산된 보험금은 해당 계좌번호를 통해 지급됩니다.

8.서류제출

다음, 서류제출 안내 창에서 진료비 세부내역서 유무에 예/아니오, 비급여 없음 등의 항목 중 해당되는 부분을 선택하여 주세요.

보험금 청구에 필요한 서류는 기본적으로 진료비 영수증, 진료비 세부내역서 등이 필요하지만 상황에 따라 초진기록지, 입퇴원확인서, 가족관계서류 등이 필요할 수 있습니다.

DB손해보험 보험금 청구 절차

9.보험금 청구완료

추가(+)를 통해 청구서류를 첨부하여 주시면되며, 청규서류는 전체가 나오게 촬영하여 줍니다. 청구서류를 모두 첨부하였다면 DB손해보험 실비보험 청구절차가 모두 완료됩니다. 제출된 서류를 토대로 보험금 계산 및 지급 여부를 검토하며 약 1주일 이내 입력한 계좌로 보험금이 지급됩니다.

DB손해보험 보험금 청구 방법
실비보험 자주 찾는 질문/문제

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