현대해상 자동차보험 사고접수 긴급출동 전화번호에 대하여 궁금하신가요? 운전을 하다보면 상대방과 접촉사고가 나거나 펑크, 배터리 방전 등 다양한 자동차 사고가 발생하는데요. 이는 자주 일어나는 것이 아니기 때문에 막상 사고가 발생했을 때 어디로 전화해야 할지 도 모르는게 일상인데요. 본문 내용에서는 현대해상 자동차보험을 이용중인 고객님들을 위한 긴급출동 및 사고접수 방법에 대하여 알아보도록 하겠습니다.
현대해상 자동차보험 사고접수 전화번호
자동차보험 사고접수란 상대방 차량과의 접촉사고 또는 자연재해 및 부주의로 인한 자차 이용 등이 발생했을 때 필요한 절차를 말합니다. 자동차 접촉 사고시 담당자를 배정하고 현장에 투입하는 등의 대처를 위해 사고접수를 필수로 해주어야 합니다.
현대해상 자동차보험 사고접수 신청은 인터넷, 모바일 등을 통해서도 가능하지만 막상 사고가 발생했을 때에는 전화로 접수하는 것이 빠르고 효과적인데요. 현대해상 자동차보험 사고접수 전화번호는 1599-5655번 입니다. 국번없이 ARS 전화 연결 후 2번 사고접수를 눌러 담당자에게 현재 사황과 위치를 알려주시면 됩니다.
- 현대해상 자동차보험 사고접수 방법 : 현대해상 홈페이지, 현대해상 자동차보험 앱, ARS전화
- 현대해상 자동차보험 사고접수 전화번호 : ☎ 1599-5656 (2번 사고접수)
- 현대해상 자동차보험 사고접수 대상 : 교통사고, 접촉사고, 자연재해 등 피해사고
| 현대해상 자동차보험 사고접수 절차 | |
| 절차 | 상세 |
| STEP 1 : 사고접수 | ☎1599-5656 연결 후 2번 사고접수 신청 |
| STEP 2 : 담당자 배정 | 담당자 배정 및 대기 |
| STEP 3 : 위치보고 | 담당자 연결을 통한 사고 상황 및 위치 보고 |
| STEP 4 : 사고정리 | 담당자 사고현장 도착 및 사고정리 |
| STEP 5 : 추가접수 | 필요시 차량 견인 및 렌트카 대여 신청 |
| STEP 6 : 사고해결 | 정비소 배정 및 사고처리 완료 |
현대해상 자동차보험 긴급출동 전화번호
자동차보험 긴급출동(고장출동)은 대표적으로 타이어 펑크나 배터리의 방전으로 인해 차량의 정상적인 운행이 불가능할 때 요청하는 것을 말합니다. 사고가 아닌 차량의 자체적인 문제 때문에 이용할 수 있는 서비스로 타이어 펑크/교체, 배터리 충전/교체, 잠금장치 해제, 비상금유, 긴급견인, 긴급구난, 휴즈교환 등이 있으며 서비스 종류에 따라 몇회 까지는 무료로 이용할 수 있는 특징이 있습니다.
- 타이어 펑크 수리 및 교체
- 배티리 충천 및 방전
- 잠금장치 해제
- 비상급유 (보험 가입기간 중 2회 까지)
- 긴급견인 및 긴급구난
- 휴즈교환
- 차량진단
| 현대해상 자동차보험 긴급출동 서비스 | |||
| 목록 | 상세 | ||
| ① 타이어 펑크 수리 및 교체 | 수리 | 단순펑크의 경우 1개 부위 무상수리 가능 (1개 초과시 추가비용 발생) |
|
| 교체 | 예비타이어 교체시 무료 (그 외 추가비용 발생) |
||
| ② 배터리 | 충전 | 배터리 방전으로 시동 불가시 충전 | |
| 교체 | 교체시 추가비용 발생 | ||
| ③ 잠금장치 해제 서비스 | 트렁크 잠금장치 제외 | ||
| 외산차 서비스 미제공 | |||
| ④ 비상급유 서비스 | 1일/1회에 한해 3L 한도로 급유 서비스 제공 ※ 3L 초과시 추가비용 발생 ※ 보험기간 중 최대 2회 까지 |
||
| LPG 차량 서비스 이용 불가 | |||
| ⑤ 긴급견인 서비스 | 1일 1회에 한해 피보험자의 요청장소로 10km 까지 견인 가능 ※ 1km 초과시 키로당 2,000원 초과비용 발생 |
||
| ⑥ 긴급구난 서비스 | 자동차가 도로를 이탈하거나 장애물에 의해 운행이 불가한 경우 ※ 구난에 소요되는 시간이 30분 초과시 추가비용 발생 |
||
| ⑦ 휴즈교환 서비스 | 휴즈 단락으로 인해 운행이 불가한 경우 새 휴즈로 교체 ※ 엔진룸 릴레이박스의 휴즈 교환시 추가비용 발생 |
||
| ⑧ Road 차량진단 서비스 | 차량 계기판에 경고등이 점등하거나 명확하지 않은 원인으로 시동이 불가능한 경우 휴대용 진단기를 이용해 차량의 이상 유무를 확인 | ||
| 외제차 및 OBD 시스템 장착차량의 경우 서비스 제공 제한 | |||
현대해상 자동차보험 긴급출동 방법은 인터넷, 모바일 등의 방법도 있지만 현대해상 콜센터 전화번호(☎1599-5656)로 전화 연결 후 요청하는 것이 더 빠르고 효과적입니다. 현대해상 콜센터 전화 후 1번 긴급출동을 누르고 담당자 배정 후 문제되는 상황과 위치를 알려주시면 됩니다.
- 현대해상 자동차보험 긴급출동 대상 : 배터리 방전, 타이어 펑크, 잠금장치 해제, 긴급견인 및 긴급구난, 비상급유 등
- 현대해상 자동차보험 긴급출동 방법 : 현대해상 홈페이지, 현대해상 모바일 앱, ARS전화
- 현대해상 자동차보험 긴급출동 전화번호 : ☎ 1599-5656 (1번 긴급출동)