하나페이 앱카드 결제 취소 방법 및 절차에 대하여 궁금하신가요? 하나카드를 이용하고 계신 고객님들은 간편결제 방식인 ‘하나페이’ 이용이 가능합니다. 하나페이는 카드나 지갑을 들고 다니지 않아도 휴대폰으로 간편하게 결제가 가능해 한 번 사용해보면 매우 편리한데요. 하나페이 사용법은 많이 알려져 있지 않아 불편해하시는 분들이 종종 있는데, 본문 내용에서는 하나페이를 통해 사용가능한 사용처와 하나페이 결제 방법 그리고 결제 취소하는 방법에 대해서도 함께 알아보도록 하겠습니다.
1.하나페이 앱카드 결제란?
하나페이 앱카드는 하나카드에서 제공하는 모바일 간편결제 서비스로, 스마트폰에 하나페이 앱을 설치한 후 카드 또는 계좌를 등록하면 실물 카드 없이도 온·오프라인 가맹점에서 결제할 수 있는 결제 수단을 말합니다. 하나페이 결제 시에는 비밀번호나 생체인증과 같은 보안 절차가 적용되어 안전하게 이용할 수 있으며, 지갑을 따로 챙기지 않아도 스마트폰 하나로 간편하게 결제할 수 있어 매우 편리한데요.
1-1.앱카드 결제를 사용하는 이유
- ①실물 카드없이 결제 가능 : 스마트폰에 하나페이 앱만 있으면 실물 카드를 소지하지 않아도 결제가 가능해, 지갑 없이도 편리하게 이용할 수 있습니다.
- ②강화된 보안 인증 : 결제 시 비밀번호 입력이나 지문·얼굴인식 등 생체인증이 적용되어, 카드 정보 유출이나 분실에 대한 위험을 줄일 수 있습니다.
- ③결제 및 관리 편리 : 하나페이 앱을 통해 결제 확인, 취소 요청 등 결제 관리가 가능해 이용 내역을 보다 편리하게 확인할 수 있습니다.
- ④포인트 및 이벤트 혜택 : 하나머니 적립 및 카드 혜택과 연동해 사용할 수 있어, 일반 카드 결제 대비 추가적인 혜택을 누릴 수 있다는 장점이 있습니다.
※ 하나은행·카드 결제일에 따른 이용기간이 궁금하다면?
※ 하나은행·카드 사용내역 조회 및 다운로드 방법은?
※ 하나카드 포인트 현금 전환 방법이 궁금하다면?
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2.하나페이 앱카드 결제 방식
하나페이 앱카드는 사용 환경에 맞춰 다양한 결제 방식을 제공합니다. 오프라인 매장에서는 스마트폰 화면에 생성된 QR코드나 바코드를 스캔하는 방식으로 결제가 가능하며, NFC를 지원하는 단말기가 설치된 곳에서는 휴대폰을 단말기에 가까이 대기만 하면 되는 NFC 결제 방식도 이용할 수 있습니다. 이처럼 매장 여건과 스마트폰 사양에 따라 결제 방식을 선택할 수 있어, 실물 카드 없이도 한층 더 간편한 결제가 가능합니다.
2-1.하나페이 사용처
①QR
- 편의점 : CU, GS25, 세븐일레븐, 미니스톱, 이마트24
- 마트 : 롯데슈퍼, 하나로마트, GS THE FRESH
- 쇼핑·생활 : 다이소, 스피드메이트, 롯데면세점, 신세계면세점, 갤러리아 백화점
- 커피·디저트 : 달콤커피, 던킨도너츠, 파리바게뜨, flow24, 베스킨라빈스, 이디야커피, 파스쿠찌, 메가MGC커피, 파리크라상, 메머드 익스프레스
- 외식 : 쉐이크쉑, 라그릴리아
- 레저 : 에버랜드, 케리비안베이, 서울랜드
②바코드
- 편의점 : CU, GS25, 세븐일레븐, 미니스톱
- 마트 : 홈플러스, 홈플러스 익스프레스, 롯데마트, 롯데슈퍼, 하나로마트, GS슈퍼마켓
- 커피·디저트 : 오설록, 카페띠아모, 아리스타커피, 베니빈스, 할리스커피, 주커피, 팔롬비니, 이디야커피, 메가커피
- 쇼핑·생활 : 에스쁘아, 이니스프리, 에뛰드, 아리따움, 롭스, 에잇세컨즈, ORGA, 밀크밥버거, 오봉 도시락, 롯데백화점, 롯데면세점, JDC면세점,파르나스
- 기타 편의시설 : 에버랜드, 캐리비안베이, 대명리조트, 베어스타운, 웅진플레이, 롯데시네마, S-oil, E1
3.하나페이 앱카드 결제 방법
3-1.하나페이 모바일 앱 다운로드
하나페이 앱카드 결제 방법은 매우 간단합니다. 하나카드 어플인 ‘하나페이’ 모바일 앱을 통해 결제가 가능하며, 사용사 희망에 따라 현장결제 및 PC결제 등 구분하여 결제가 가능합니다. 주의하실 점은 하나페이 결제를 위해서는 반드시 ‘결제수단 등록‘이라는 선행 절차가 필요합니다.
📌 하나카드 모바일 앱 다운로드 & 업데이트 >>> [아이폰/안드로이드]
3-2.결제
하나페이 모바일 앱을 실행하여 주세요. 해당 서비스는 로그인이 필요한 작업입니다. 하나페이 앱 실행 및 로그인 후 하단 메뉴의 중앙에 있는 “결제” 메뉴를 클릭하여 주세요.
3-3.바코드 결제
현장결제의 경우 하나페이 앱을 통해 생성된 QR코드나 바코드를 보여주어 결제가 가능한데, 하나페이 결제 화면에서 카드 화면 아래 “바코드”를 클릭하고 하나페이 앱 화면에 보이는 바코드나 QR코드를 직원에게 보여주시면 됩니다. QR코드 전환 방법은 상단에 QR 또는 바코드를 선택하여 변경이 가능합니다.
3-4.PC결제
다음, PC결제 방법의 경우 하나페이 ‘결제’ 화면의 “QR/PC결제” 메뉴를 통해 진행하실 수 있습니다. PC화면의 QR코드를 촬영하거나 인증코드를 입력하여 PC결제 진행이 가능합니다.
4.하나페이 앱카드 결제 최소 방법
4-1.하나카드 모바일 앱 준비하기
하나페이를 이용하다보면 결제를 취소하여야 하는 상황이 생기기도 합니다. 이 경우 직원이 알아서 해주는 것이 아니라 본인이 직접 ‘취소 바코드’를 보여주는 절차가 필요한데요.
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4-2.전체메뉴
하나카드 모바일 앱을 실행하여 주세요. 해당 서비스는 로그인이 필요한 작업입니다. 이번에는 ‘결제’ 메뉴가 아닌 우측 상단의 “전체메뉴(三 아이콘)”를 클릭하여 주세요.
4-3.이용내역
전체메뉴 화면으로 이동해주셨다면 상단에 “이용내역” 메뉴를 클릭하거나 스크롤을 아래로 내려 “카드이용내역” 경로를 찾아 이동해주시기 바랍니다.
4-4.하나페이 결제 취소
카드이용내역 화면으로 이동해주셨다면 스크롤을 아래로 내려 하나페이 결제 내역을 찾아주세요. 결제내역 항목의 “결제취소” 부분을 클릭하고 화면에 나타나는 바코드를 리더기에 스캔하면 하나페이 앱카드 결제 취소가 처리됩니다.
※ 하나은행·카드 결제일에 따른 이용기간이 궁금하다면?
※ 하나은행·카드 사용내역 조회 및 다운로드 방법은?
※ 하나카드 포인트 현금 전환 방법이 궁금하다면?
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5.자주 찾는 질문/문제
Q : 하나페이 앱카드란 무엇인가요?
☞ 하나페이 앱카드는 하나카드에서 제공하는 모바일 간편결제 서비스로, 스마트폰에 하나페이 앱을 설치한 후 카드 또는 계좌를 등록하면 실물 카드 없이도 온·오프라인 가맹점에서 결제할 수 있는 결제 수단을 말합니다.
Q : 하나페이 결제 방식에는 무엇이 있나요?
☞ 하나페이 앱카드는 오프라인 매장에서 스마트폰 화면에 표시된 QR코드 또는 바코드를 보여주는 방식의 현장결제나, 직접 코드를 스캔하는 방식으로 PC결제가 가능합니다.
Q : 하나페이 결제수단 등록 방법은 무엇인가요?
☞ 하나페이 앱카드 사용을 위해서는 사전에 결제수단 등록이 필요합니다. 하나페이 앱 내 ‘결제’ 메뉴를 통해 카드나 계좌 등 원하는 결제수단을 선택한 뒤, 본인인증 절차를 완료하면 결제수단을 등록·추가할 수 있습니다.
Q : 하나페이 앱카드 결제 방법은 무엇인가요?
☞ 하나페이 앱카드 결제 방법은 비교적 간단한 편입니다. 하나페이 앱의 “결제” 메뉴 화면에서 현장결제의 경우 ‘바코드 결제’ 메뉴를 통해 QR코드 또는 바코드를 보여주시면 되며, PC결제의 QR 또는 인증코드 입력을 통해 결제가 가능합니다.
Q : 하나페이 앱카드 결제 취소 방법은 무엇인가요?
☞ 하나페이로 결제한 내역을 취소하려면 하나카드 앱의 ‘카드이용내역’ 메뉴에서 하나페이 결제 내역을 조회하여 취소하고자 하는 내역을 선택하고 결제취소 화면의 바코드를 보여주면 앱카드 결제 취소를 신청할 수 있습니다.