하나은행 비대면 계좌해지 방법 및 절차에 대하여 궁금하신가요? 사용하지 않는 통장 및 계좌는 삭제해주는 것이 좋은데요. 이처럼 사용하지 않는 계좌를 삭제하는 것을 “계좌해지”라고 부릅니다. 계좌해지 방법은 은행에 방문하여도 되지만 스마트폰만 있다면 간편하게 비대면 계좌해지가 가능한데요. 본문 내용을 통해 하나은행을 이용중인 고객님들을 위한 비대면 계좌해지 방법 및 절차에 대하여 알아보도록 하겠습니다.

하나은행 계좌해지 유의사항
하나은행 계좌해지 방법은 직접 하나은행 영업점에 방문하여 해지하는 방법과 스마트폰을 이용한 비대면 계좌해지 방법이 있습니다. 비대면 계좌해지 방법의 경우 해지하고자 하는 계좌에 잔액이 있다면 모두 이체해주셔야하며, 자동이체 및 오픈뱅킹 등이 연결되어 있다면 해제 후 계좌해지 절차를 진행해주어야 합니다.
- 계좌해지 방법 : 하나은행 영업점 / 하나은행 앱(App)
- 해지계좌에 잔액이 남아 있는 경우 이체할 출금계좌를 준비해주셔야 합니다.
- 해지계좌에 오픈뱅킹/자동이체 등이 연결되어 있다면 해제 후 이용하실 수 있습니다.
- 해지계좌가 대출원리금 등의 출금계좌인 경우 출금계좌 변경 후 이용하실 수 있습니다.
- 일부 영업점 가입 예금계좌의 경우 비대면 계좌해지가 불가할 수 있습니다.
하나은행 비대면 계좌해지 방법
1.하나원큐 앱 실행하기
하나은행 영업점 방문 없이 스마트폰을 통해 비대면 계좌해지 절차를 진행하고자 하시는 분들은 하나은행 어플을 준비해주셔야 합니다. 하나은행 어플은 “하나원큐”라는 앱을 사용하며 아래 표를 참조하여 하나은행 모바일 앱 다운로드 및 설치 후 본문의 비대면 계좌해지 방법 및 절차에 따라 진행하여 주시기 바랍니다.
단말기 | 어플 | 사양 | 모바일 앱 다운로드 |
아이폰 (애플스토어) | 하나은행 모바일뱅킹 |
IOS 9.0 버전 이상 | 다운로드 [바로가기] |
안드로이드 (플레이스토어) | OS 5.0 버전 이상 | 다운로드 [바로가기] |
2.계좌설정
하나원큐 앱(App)을 통해 비대면 계좌해지 절차를 진행하는 방법에는 두가지 경우가 있습니다. 먼저 하나은행 계좌가 하나 밖에 없는 분들은 하나원큐 어플 실행 후 계좌화면에 “삼점아이콘“을 클릭하고 바로 “계좌관리“로 이동해주시면 되며,

3.전체계좌 조회
만약 입출금통장, 예적금, 연금계좌, 주택청약 등 계좌가 다수일 경우에는 하나은행 어플 실행 후 “(전체)메뉴“를 클릭하고 [조회/이체 > 전체계좌] 경로로 이동하여 주세요.

4.계좌관리
하나원큐 앱의 전체계좌 메뉴로 이동해주셨다면 입출금, 예금 등 보유하고 있는 계좌목록이 조회되는데요. 여기서 해지하고자 하는 계좌를 찾아 “삼점아이콘“을 클릭하고 “계좌관리” 메뉴로 이동해주시면 됩니다.

5.해지예상조회
하나원큐 앱의 계좌관리 메뉴로 이동해주셨다면 스크롤을 아래로 내려 “해지/해지예상조회“를 클릭하고 해지예상 금액을 확인 후 “계좌해지“를 통해 절차를 진행하실 수 있습니다.

6.본인확인
만약 해지계좌(입출금)에 잔액이 남아 있는 경우 출금계좌를 지정해주시고 본인확인을 위해 사용자에 따라 설정되어 있는 간편비밀번호, 인증서비밀번호, OTP비밀번호, 생체인증 등의 간편인증이 진행됩니다.
7.비대면 계좌해지 완료
간단한 본인확인이 완료되면 하나은행 비대면 계좌해지 절차가 모두 완료됩니다. 해지된 계좌는 복구하실 수 없지만 언제든지 새롭게 계좌개설이 가능합니다. 만약 비대면 계좌해지가 제한된다면 하나은행 고객센터 또는 영업지점에 내방하여 이를 해결하실 수 있습니다.