하나은행 모바일 공동인증서 발급 방법 및 재발급 방법에 대하여 찾고 계신가요? 공동인증서는 온라인(인터넷/스마트)뱅킹을 이용하기 위해 반드시 필요한 인증 매체로서 하나은행 인터넷뱅킹 또는 스마트뱅킹을 통해 간편하게 발급하실 수 있습니다. 본문 내용에서는 하나은행 스마트뱅킹을 이용하고자 하시는 분들을 위한 공동인증서 발급 방법 및 절차에 대하여 알아보도록 하겠습니다.
하나은행 공동인증서 발급 준비하기
하나은행 모바일 공동인증서 발급 및 재발급 진행을 위해서는 몇가지 준비물을 준비해주셔야 합니다. 하나은행 스마트뱅킹을 이용하기 위한 공동인증서 발급 준비물은 가장 먼저 본인명의 휴대전화 및 하나은행 모바일 어플이 필요합니다. 공동인증서 발급/재발급 신청 절차에는 본인 확인을 위한 인증절차를 완료해주어야 하는데 이 때, 신분증 등의 준비물이 필요하오니 미리 준비해주시기 바랍니다.
- 인증서 발급 준비물 1 : 본인명의 휴대전화 + 모바일 어플
- 인증서 발급 준비물 2 : 신분증 (주민등록증 or 운전면허증)
스마트뱅킹 이용을 위한 하나은행 모바일 어플은 “하나원큐” 라는 앱을 사용합니다. 하나원큐 앱에는 개인, 기업, 저축은행 등 혼동될 수 있는 어플이 많으니 유의하여 설치해주시기 바랍니다. 아이폰, 안드로이드 사용자는 사용하시는 각 스토어상점을 통해 어플을 다운로드 하거나 해당 절차가 번거로우신 분들은 아래 표를 참조하여 “하나은행 모바일 앱 다운로드 및 설치” 후 본문의 공동인증서 발급 방법 및 절차에 따라 진행하여 주시기 바랍니다.
| 하나은행 모바일 앱 다운로드 | |
| 단말기 | 모바일 앱 다운로드 |
| 아이폰 (애플스토어) | 다운로드 [바로가기] |
| 안드로이드 (플레이스토어) | 다운로드 [바로가기] |
하나은행 모바일 공동인증서 발급 방법
1.하나원큐 어플 실행하기
하나은행 모바일 공동인증서 발급 및 재발급 신청을 위해 하나은행 모바일 어플에 해당하는 “하나원큐” 앱을 실행하여 주세요. 하나원큐 어플 실행 후 우측 하단의 “메뉴”로 이동해주신 다음 상단의 “인증/보안” 경로로 이동해주시기 바랍니다. 또는 검색창에 “공동인증서” 또는 “인증서” 검색 하여 이동하는 방법도 있습니다.
2.공동인증서 발급/재발급 신청하기
하나은행 “인증/보안” 메뉴에서는 공동인증서, 금융인증서 등의 인증서의 발급, 복사, 갱신 등의 서비스를 이용할 수 있는 메뉴 입니다. 하나은행 공동인증서 발급 진행을 위해 “공동인증서” 항목을 선택하여 주신 다음 “인증서 발급/재발급” 메뉴를 통해 공동인증서 발급 절차를 시작합니다.
3.약관동의 및 본인확인
하나은행 공동인증서 발급 절차는 3단계로 진행됩니다. 가장 먼저 공동인증서 발급을 위한 약관동의에 체크해주신 다음 본인확인을 위해 성명과 주민등록번호를 입력하고 공동인증서 발급 절차를 계속합니다.
4.추가인증 (ARS인증)
하나은행 공동인증서 발급 신청에는 추가인증을 완료해주어야 합니다. 추가인증 방법에는 스마트간편인증(SMS문자 인증), ARS인증, 해외 출국 증명 등이 있습니다. 스마트 간편인증 방법은 스마트폰을 통해 인증번호를 입력하는 인증 방식이며, ARS인증은 전화연결 후 음성안내에 따라 인증하는 방식을 말합니다. 원하시는 방법을 선택하여 추가인증을 완료하면 공동인증서 발급이 완료됩니다.
5.공동인증서 발급 완료
하나은행 공동인증서 발급/재발급이 완료되었다면 하나은행 스마트뱅킹 이용이 가능합니다. 발급 받은 공동인증서를 통해 스마트뱅킹 서비스를 이용하거나 PC로 인증서를 복사하여 인터넷뱅킹을 같이 이용할 수 있으며 인증서 유효기간 만료시 인증서 갱신을 통해 연장할 수 있으니 참고하시기 바랍니다.
공동인증서는 하나은행을 포함한 전 금융권(은행)에서 1개 밖에 발급받지 못하는 단점이 있습니다. 따라서 타행/타기관 공동인증서를 보유하고 계신 분들은 공동인증서 발급이 제한될 수 있습니다. 이때에는 PC에 있는 공동인증서를 복사하여 가져오거나 타행/타기관 인증서를 등록하는 방법 중 선택하여 이용하실 수 있습니다. 또한 금융인증서를 발급하는 방법도 있습니다.