테무 계정삭제 회원 탈퇴 방법

테무 계정삭제 회원 탈퇴 방법에 대하여 궁금하신가요? 테무(Temu)는 해외 직구 상품을 저렴한 가격에 구매할 수 있는 글로벌 쇼핑 플랫폼으로, 국내에서도 많은 이용자를 확보하고 있습니다. 다만 최근 개인정보 수집 범위와 보안 이슈에 대한 우려가 제기되면서, 단순한 사용 중단이 아닌 계정 삭제 및 회원 탈퇴를 고려하는 분들도 늘고 있습니다. 이때 주의할 점은 스마트폰에서 앱만 삭제한다고 해서 계정이 완전히 사라지거나 개인정보가 자동으로 삭제되는 것은 아니라 별도의 계정 삭제 절차를 거쳐야 회원 탈퇴가 정상적으로 완료되는데요. 본문 내용을 통해 상세하게 알아보도록 하겠습니다.

 

 1.테무 개인정보 유출 우려

 

테무(Temu)는 중국계 글로벌 이커머스 플랫폼으로, 저렴한 해외직구 상품을 판매하며 국내에서도 빠르게 사용자층을 넓혀왔습니다. 하지만 2025년 5월 한국 개인정보보호위원회(PIPC)는 테무가 국내 이용자의 개인정보를 동의 없이 중국·싱가포르·일본 등 해외로 이전하고 개인정보 처리 방침과 국내 대리인 지정 의무를 위반했다며 과징금 약 13억 6900만 원과 과태료를 부과하였는데요. 이러한 사건은 최근 쿠팡 개인정보 유출 논란 등 이커머스 업계 전반에서 개인정보 보호에 대한 불안감을 불러일으키며, 많은 이용자들이 개인정보 유출 우려로 앱 탈퇴 및 계정 삭제를 고민하게 만드는 계기가 되고 있습니다.

 

 1-1.테무 탈퇴 이유

• ①더 이상 사용하지 않음(개인정보 삭제 목적) : 테무를 더 이상 이용하지 않는 경우, 불필요하게 계정과 개인정보가 남아 있는 것을 방지하기 위해 회원 탈퇴를 통해 개인정보를 정리하려는 목적에서 탈퇴를 선택하는 분들이 많습니다.
• ②개인정보 유출 우려 : 최근 개인정보 수집·이용 및 국외 이전 이슈가 잇따라 언급되면서, 개인 정보가 외부로 유출될 수 있다는 불안감 때문에 선제적으로 테무 계정 삭제를 고려하는 이용자들이 늘고 있습니다.
• ③과도한 광고 페이지 : 앱 이용 중 잦은 알림, 팝업, 광고성 화면 노출이 불편하게 느껴져 쇼핑 집중도가 떨어지고 피로감이 누적되면서, 이를 이유로 탈퇴를 결정하는 경우도 적지 않습니다.

 

 

 2.테무 게정삭제 유의사항

 

테무 탈퇴 시에는 몇 가지 유의해야 할 사항이 있습니다. 먼저 계정 삭제를 진행하려면 가입 시 사용한 이메일 계정이나 구글 계정 등 본인 인증 절차를 반드시 거쳐야 하며, 인증이 완료되어야 정상적으로 탈퇴 신청이 가능합니다. 또한 테무 탈퇴는 즉시 처리되는 방식이 아니라, 탈퇴 신청 후 약 7일의 유예 기간을 거친 뒤 계정과 개인정보가 완전히 삭제되는 구조입니다. 이 기간 동안에는 계정이 일시적으로 비활성화된 상태로 유지되며, 7일 이내에 테무에 다시 로그인할 경우 탈퇴 신청이 자동으로 취소되므로, 완전한 탈퇴를 원한다면 해당 기간 동안 로그인하지 않도록 주의해야 합니다.

 

 2-1.유의사항

• ①본인인증 필수 : 테무 계정삭제 및 회원 탈퇴 신청에는 반드시 이메일 또는 구글 계정을 통한 본인인증 과정이 필수입니다.
• ②탈퇴 처리 기간 : 회원 탈퇴 신청 후 즉시 탈퇴가 처리되는 것은 아닙니다. 탈퇴 신청 후 영업일 기준 7일 이후 완전한 삭제가 진행됩니다.
• ③배송 물품 확인 : 테무 탈퇴 시 주문 내역, 배송 내역, 적립 크레딧, 쿠폰 등 모든 정보가 사라집니다. 현재 배송 진행 중인 상품이 있는 지 한번 확인해보시기 바랍니다.
• ④회원탈퇴 취소 및 재가입 : 회원 탈퇴를 취소하고 싶은 분들은 취소일 기준 7일 이내 테무 계정 로그인 시 자동으로 탈퇴 처리가 취소됩니다. 테무 재가입의 경우 별도의 제약없이 언제든지 가능합니다.
• ⑤개인통관부호 변경/삭제 : 테무를 삭제하더라도 해외물품 구매 시 사용한 개인통관부호 까지 삭제되는 것은 아닙니다. 완전한 보안을 위해서는 개인통관부호 삭제 또는 변경(재발급)을 권장드립니다.

 

 3.테무 계정삭제 및 회원 탈퇴 방법

 

테무를 완전히 삭제하기 위해서는 ‘계정삭제’ 및 ‘탈퇴’ 신청이 필요합니다. 단순히 앱을 삭제한다고 개인정보나 결제정보 등은 삭제되는 것이 아닌데요. 테무 탈퇴 신청은 ①테무 공식 홈페이지 또는 ②모바일 테무 앱을 통해 진행하실 수 있으며, 계정삭제를 위해서는 반드시 이메일 또는 구글 계정을 통한 본인인증 과정이 필요합니다.

 

 3-1.인터넷 탈퇴 방법

1️⃣ 테무 홈페이지 바로가기

테무 계정삭제 첫번째 방법은 ‘테무 홈페이지(PC)’를 통해 회원 탈퇴 신청을 진행하고자 하는 분들은 ‘테무 공식 홈페이지’ 접속 후 로그인 까지 완료하여 주세요.

[>>>모바일 방법]

📌테무 홈페이지 주소 >>> [바로가기]

2️⃣ 주문/계정

테무 홈페이지 접속 및 로그인 후 우측 상단에 프로필 화면의 “주문 & 계정” 메뉴를 클릭하고 “계정보안” 경로를 찾아 이동해주시기 바랍니다.

3️⃣ 계정보안

계정보안 화면으로 이동해주셨다면 현재 연동중인 계좌가 나타날텐데요. 화면 제일 아래 “Temu계정 삭제”를 클릭하여 주세요.

4️⃣ 계속

다음, 계정삭제 안내문이 나타납니다. 화면 제일 아래 “Temu 계정을 영구 삭제하고 싶습니다.”에 체크하고 “계속”을 클릭합니다.

5️⃣ 계정 삭제 이유

다음, 계정 삭제 이유 선택 창이 나타나면 ‘테무를 삭제하는 이유’를 선택하고 “계속”을 눌러주세요. 해당 절차는 정보 수집을 위한 목적으로 사유를 잣 못 선택한다고 해서 탈퇴가 안되거나 불이익을 당하지는 않습니다.

6️⃣ 신원확인

마지막으로 신원 확인 창이 나타나면 ①이메일 주소 또는 ②구글 계정 등 인증 수단을 선택하여 본인인증을 완료하시면 테무 계정삭제 및 회원 탈퇴 신청이 완료됩니다. 완전히 테무가 삭제되기 까지는 영업일 기준 7일이 소요되며 그 전에 로그인 하게되면 탈퇴 철회가 되오니 유의하셔야 합니다.

 

 3-2.모바일 탈퇴 방법

1️⃣ 테무 모바일 앱 실행하기

많은 분들이 PC가 아닌 모바일 테무를 이용하고 계실텐데요. 모바일 테무 앱을 통해 계정삭제 및 회원 탈퇴를 신청하고자 하시는 분들은 먼저, 테무 모바일 앱을 실행하고 로그인 까지 완료하여 주세요.

📌테무 모바일 앱 다운로드 & 업데이트 >>> [아이폰/안드로이드]

2️⃣ 설정

테무 모바일 앱 실행 및 로그인 후 화면 하단에 “나(계정)”를 클릭하고 이번에는 우측 상단에 “설정(육각형 아이콘)” 경로를 찾아 이동해주시기 바랍니다. [나 > 설정]

3️⃣ 개인정보보호

테무 계정 설정 화면으로 이동해주셨다면 상단에 “개인 정보 보호” 메뉴를 선택하고 개인 정보 보호 화면 제일 아래 작게 표시되어 있는 “계정을 삭제하시겠습니까? 시작하려면 클릭하세요”를 클릭하여 주세요.

4️⃣ 약관동의

다음 테무 삭제 안내 화면이 나타납니다. “Temu 계정을 영구 삭제하고 싶습니다”에 체크하고 “계속”을 클릭하여 주세요.

5️⃣ 크레딧 확인

테무를 삭제하게 되면 해당 계정 내 개인정보 뿐만 아니라 크레딧도 전부 사라지게됩니다. “예, 내 계정을 삭제하겠습니다”를 선택하여 주세요.

6️⃣ 본인인증

다음, 테무 삭제 이유를 보기 중에 선택하여 주신 다음 본인확인을 위한 ①이메일 또는 ②구글 계정을 통한 본인인증 절차를 진행해주시기 바랍니다.

7️⃣ 테무 탈퇴

마지막으로 “확인” 및 “계속 삭제하기”를 클릭해주시면 테무 계정삭제 및 회원 탈퇴 신청이 완료됩니다. 유의하실 점은 마지막 계속 삭제하기는 하얀색 메뉴로 혼동할 수 있으니 참고하시기 바랍니다. 완전히 테무가 삭제되기 까지는 영업일 기준 7일이 소요되며 그 전에 로그인 하게되면 탈퇴 철회가 되오니 유의하셔야 합니다.

 

 4.자주 찾는 질문/문제

 

 Q : 테무 계정삭제와 회원 탈퇴는 어떻게 진행하나요?

☞ 테무 계정삭제는 앱 또는 웹사이트 로그인 후 계정 설정 메뉴에서 탈퇴 신청을 진행해야 하며, 단순히 앱을 삭제하는 것만으로는 회원 탈퇴가 완료되지 않습니다.

 Q : 테무 앱만 삭제하면 개인정보도 함께 삭제되나요?

☞ 아닙니다. 테무 앱 삭제는 기기에서만 제거되는 것이며, 계정 정보와 개인정보는 서버에 그대로 남아 있어 반드시 별도의 계정삭제 절차를 거쳐야 합니다.

 Q : 테무 탈퇴는 바로 처리되나요?

☞ 테무 탈퇴는 즉시 완료되지 않고, 탈퇴 신청 후 약 7일의 유예 기간이 지난 뒤 계정과 개인정보가 완전히 삭제됩니다.

 Q : 탈퇴 신청 후 다시 로그인하면 어떻게 되나요?

☞ 탈퇴 신청 후 7일 이내에 테무 계정으로 다시 로그인하면, 탈퇴 요청이 자동으로 취소되어 계정이 다시 활성화됩니다.

 Q : 테무 탈퇴 시 본인 인증은 꼭 필요한가요?

☞ 네, 테무 계정삭제 및 탈퇴를 위해서는 가입 시 사용한 이메일이나 구글 계정 등을 통한 본인 인증 절차가 필수로 진행됩니다.