카카오뱅크 명의도용방지 서비스 신청 및 해제 방법에 대하여 궁금하신가요? 최근 디지털 금융서비스가 확산되면서 개인정보 도용에 대한 우려가 커지고 있습니다. 특히 비대면으로 업무가 주가 된 현재에는, 명의도용을 통한 금융사기가 빈번하게 발생하고 있는데요. 이러한 위험을 줄이기 위한 방법으로 “명의도용방지 서비스”를 이용해볼 수 있는데 본문 내용을 통해 상세하게 알아보도록 하겠습니다.
카카오뱅크 명의도용방지 서비스 기능
카카오뱅크 명의도용방지 서비스란 카카오뱅크를 이용중인 고객님들을 대상으로 서비스 신청을 통해 본인 명의로 개통된 모든 휴대전화 회선을 직접 조회하고 사용자 선택에 따라 신규 개통을 차단 및 제한할 수 있는 서비스 입니다. 해당 서비스를 통해 나도 모르게 개통된 휴대전화나 향후 발생할 명의도용으로 인한 불법 개통 등을 사전에 방지할 수 있습니다.
- 통신사 개통 차단 : 내 명의로 휴대폰 신규 개통 및 기기 변경이 불가능하도록 차단할 수 있습니다.
- 휴대폰 개통 이력 확인 : 개통 시도 내역이 있으면 문자 또는 앱 푸시로 알림이 가능합니다.
- 간편 ON/OFF 기능 : 언제든지 앱을 통해 ON/OFF 가능 (본인인증 필요)
- 서비스 무료 신청 가능 : 별도의 요금이나 수수료 없이 무료로 신청 가능합니다.
카카오뱅크 명의도용방지 서비스 신청 절차
카카오뱅크 명의도용방지 서비스는 카카오톡이 아닌 “카카오뱅크 앱”을 통해 간편하게 무료로 서비스 신청이 가능합니다. 카카오뱅크 명의도용방지 서비스 신청 절차는 매우 간단하며 ON/OFF 기능을 통해 명의도용서비스를 활성화하거나 비활성화하실 수 있습니다.
- 카카오뱅크 앱 실행하기
- 개인뱅킹 로그인 하기
- 카카오뱅크 앱 실행 후 “전체(서비스)메뉴” 이동하기
- 전체(서비스)메뉴 화면에서 “인증/보안” 경로를 찾아 이동하기
- 인증/보안 메뉴에서 “금융사기 예방” 경로를 찾아 이동하기
- 금융사기예방 메뉴에서 “명의도용방지서비스” 경로를 찾아 이동하기
- “조회하기”를 통해 개통된 내 명의 휴대전화 조회하기
- “개통제한” 클릭 후 “전체개통제한” 활성화 하기
- 본인확인을 위한 간편인증번호 인증하기
- 카카오뱅크 명의도용방지 서비스 가입 완료
카카오뱅크 명의도용방지 서비스 신청 방법
카카오뱅크 명의도용방지 서비스 가입 신청을 위해 “카카오뱅크” 앱을 준비 및 실행하여 주세요. 해당 서비스는 로그인이 필요한 작업입니다. 카카오뱅크 앱 실행 및 로그인 후 우측 하단에 “전체(三 아이콘)” 클릭 후 “인증/보안” 경로를 찾아 이동해주시기 바랍니다.
카카오뱅크 인증/보안 화면으로 이동해주셨다면 스크롤을 아래로 내려 “금융사기 예방” 메뉴 까지 내려주신 다음 “명의도용방지 서비스” 메뉴를 찾아 이동해주시기 바랍니다. 다음 “조회하기“를 통해 현재 가입되어 있는 나의 휴대전화 개통 내역을 조회합니다.
카카오뱅크 명의도용방지 서비스에 가입 또는 신청하기 위해서는 간단한 본인확인 절차가 필요합니다. 이를 위한 약관동의 및 카카오 인증서 비밀번호 6자리를 입력하고 주민등록번호도 같이 입력하여 본인확인 절차를 완료하여 줍니다.
마지막으로 명의도용방지 서비스 화면으로 이동해주셨다면 “개통제한”을 클릭하고 “전체 개통 제한”을 활성하여 신규개통 및 번호이동 등의 개통을 완전히 차단할 수 있습니다. 또는 조회되는 통신사를 선택적으로 차단할 수도 있으니 참고하시기 바랍니다.
카카오뱅크 명의도용방지 서비스 해제 방법
휴대폰 기기 변경 등의 절차를 진행할 때, 휴대전화 개통을 필수로 진행해주어야 하는데요. 이 경우 이전에 신청했던 명의도용방지 서비스를 해제해주어야 합니다. 카카오뱅크 명의도용방지 서비스 해제 방법은 신청 방법과 동일한데요. [카카오뱅크 > 전체 > 인증/보안 > 금융사기예방 > 명의도용서비스] 경로로 이동해주신 다음 “개통제한”을 클릭하고 활성화 되어 있는 “전체 개통 제한”을 비활성화로 바꾸어 주기만 하면 됩니다.
자주 찾는 질문/문제
Q : 명의도용방지 서비스를 신청시 기기변경은 가능한가요?
☞ 네. 명의도용방지 서비스를 통해 신규 개통 차단을 하였더라도, 기기변경은 자유롭게 이용하실 수 있습니다. (단, LG U+는 기기 변경이 제한됩니다.)
Q : 명의도용방지 서비스는 무료인가요?
☞ 네, 해당 서비스는 완전히 무료로 제공됩니다.
Q : 언제든지 해제가 가능한가요?
☞ 네, 카카오뱅크 앱 내에서 본인 인증을 통해 언제든지 해제가 가능합니다.
Q : 카카오뱅크에서만 신청하면 되나요?
☞ 네. 명의도용서비스는 대표적으로 카카오뱅크를 포함하여 Msafer, PASS 등이 있지만 이 곳 중 한 곳에서만 “명의도용방지 서비스”를 신청해주시면 됩니다.
Q : 명의도용이 의심될 때는 어떻게 해야 하나요?
☞ 즉시 카카오뱅크 고객센터에 연락하고, 경찰청 사이버수사대나 금융감독원에 신고하는 것이 좋습니다.