우리은행 체크카드 재발급 및 분실신고 방법에 대하여 궁금하신가요? 우리은행 고객님들 중 체크카드 또는 신용카드를 잃어버린 경우, 어떻게 해야 하는 지 몰라 당황해하고 계실텐데요. 카드를 분실하였을 때에는 재발급 신청 전 카드정지 및 분실신고를 꼭 해주어야 합니다. 본문 내용을 통해서 카드분실 대처 요령과 카드 재발급 방법에 대하여 알아보도록 하겠습니다.
우리은행 카드분실 대처요령
질문 : 카드를 잃어버렸어요. 가장 먼저 무엇을 해야하나요?
☞ 카드를 잃어버린 경우 가장 먼저 타인의 무분별한 사용 또는 도용을 방지하기 위해 이용정지 및 분실신고를 먼저 진행해주어야 합니다.
우리은행 체크카드 재발급 신청 전, 분실신고를 먼저 해주어야 하는데요. 카드를 잃어버린 경우 타인의 무분별한 사용을 방지하기 위해 카드를 정지해주어야 합니다. 카드를 분실한 경우 사용정지(분실신고) > 카드 재발급 신청 절차대로 진행해주시면 됩니다.
| 카드분실시 대처방법 | |
| 절차 | 상세 |
| STEP 1 : 일시정지 | 체크카드 및 신용카드 일시정지 |
| STEP 2 : 분실신고 | 카드 분실신고 |
| STEP 3 : 재발급 신청 | 체크카드 및 신용카드 재발급 신청 |
우리은행 체크카드 분실신고 및 재발급 신청은 우리은행 영업지점 또는 우리은행 온라인(홈페이지/모바일)을 통해 이용하실 수 있습니다. 하지만 카드를 잃어버린 경우 빠른 대처가 중요하기 때문에 우리은행에 방문하지 않고 온라인을 통해 카드분실 신고 및 재발급 신청을 하시는 것을 권장드립니다.
| 체크카드 분실신고/재발급 방법 | |
| 구분 | 상세 |
| 오프라인 | 우리은행 영업지점 방문을 통한 분실신고/재발급 신청 |
| 온라인 | 우리카드 홈페이지를 통한 분실신고/재발급 신청 |
| 스마트폰(어플)을 통한 분실신고/재발급 신청 | |
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우리은행 체크카드 재발급 준비하기
우리은행 체크카드 재발급 및 분실신고 신청은 우리은행 영업지점 또는 온라인(인터넷/스마트)뱅킹을 통해 이용하실 수 있습니다. 스마트폰만 있다면 우리은행 영업지점 방문 없이 간편하게 체크카드 재발급 신청이 가능합니다.
- 체크카드 재발급 준비물 : 본인명의 스마트폰 + 신한카드 모바일 어플
우리은행 체크카드 재발급 신청을 위해서는 우리은행 어플이 아닌 우리카드 모바일 어플을 준비해주셔야 합니다. 우리은행 어플은 은행, 카드, 저축은행, 증권사 등 다양한 어플이 있으므로 주의하시기 바랍니다. 아래 표를 참조하여 우리카드 모바일 설치화면으로 이동하여 주신다음 우리카드 모바일 앱 다운로드 및 설치 후 본문의 체크카드 재발급 및 분실신고 방법에 따라 진행하여 주시기 바랍니다.
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우리카드 카드분실 신고 방법
1.우리카드 어플 실행하기
우리은행 체크카드 재발급 및 분실신고 절차를 진행하기 위해 우리카드 어플을 실행하여 주세요. 보유하고 있는 카드를 조회하기 위해서 우리카드 어플 회원가입 및 로그인이 필요한 작업입니다. 우리카드 모바일 어플 실행 후 우측 상단의 전체메뉴(三 아이콘)를 클릭하고 MY 메뉴의 내카드 관리 항목에서 “분실신고/재발급” 경로를 찾아 이동하여 주세요.
2.우리카드 분실신고 신청하기
카드를 잃어버린 경우 가장 먼저 우리은행 체크카드 및 신용카드의 사용을 정지하여야 합니다. 가장 먼저 “일시정지” 버튼통해 잃어버린 카드의 사용을 정지하고 다음 “분실신고/해제” 버튼을 클릭하여 잃어버린 카드를 찾아 선택해 주신 다음 “분실신고”를 통해 분실일자, 분실장소 등의 정보를 입력하여 분실신고를 완료합니다.
만약 잃어버린 카드를 찾은 경우 마찬가지로 “일시정지/해제” 및 “분실신고/해제” 버튼을 다시 한번 눌러 일시정지 및 분실신고 내역을 취소하여 카드 재사용이 가능합니다.
우리은행 카드 재발급 방법
3.우리카드 재발급 신청하기
우리은행 체크카드 일시정지 및 분실신고가 완료되었다면 이제 카드 재발급 신청만 남아 있습니다. 다시 분실신고/재발급 메뉴로 돌아와 이번에는 “재발급” 메뉴를 클릭하고 분실신고가 완료된 카드에 활성된 “재발급신청”을 통해 체크카드 및 신용카드 재발급 신청을 시작합니다.
4.우리카드 재발급 완료
우리은행 체크카드 재발급 신청 절차는 매우 간단합니다. 잃어버린 카드가 맞는 지 다시한번 확인한 다음 “신청”을 클릭하고 현금출금, 후불교통 기능등에 사용 유무를 체크하고 재발급 신청한 카드가 배송되는 배송지를 자택 또는 직장 등의 위치를 지정하면 지정한 위치로 재발급 신청한 카드가 배송됩니다. 배송이 완료된 체크카드 및 신용카드는 카드등록을 통해 카드 재사용이 가능합니다.
