우리은행 거래중지게좌 해제 복구 방법에 대하여 궁금하신가요? 일정 기간 계좌나 금융 거래를 하지 않은 계좌는 ‘거래중지계좌’ 상태로 전환됩니다. 우리은행을 오랜만에 사용하시는 분들 중 ‘거래중지계좌’로 인해 이체나 거래가 되지 않아 답답해 하시는 분들이 많은데요. 정상적인 금융 거래를 위해서는 거래중지계좌를 해제 또는 복구하는 절차를 진행해주셔야 하는데, 정보가 많이 알려져 있지 않아 어려우실 수 있습니다. 본문 내용에서는 우리은행을 이용중인 고객님들을 위한 거래중지계좌 기준은 무엇이고 어떻게 해제하는 지 등에 대해 상세하게 알아보도록 하겠습니다.
1.거래중지계좌란?
거래중지계좌란 전기통신금융사기(보이스피싱) 연루 가능성, 장기간 거래 없음, 비정상적인 입출금 패턴 등 위험 요소가 확인될 때 금융기관이 계좌의 부정 사용을 막기 위해 출금과 이체 등 주요 기능을 일시적으로 제한해 둔 계좌 상태를 말합니다. 거래중지계좌 상태에서는 이체를 포함한 대부분의 금융 거래가 진행되지 않아 사실상 계좌 사용이 불가능하며, 사용자의 신원을 재확인하고 거래 목적을 확인하는 절차를 완료해야 정상 금융 거래 이용이 가능합니다.
1-1.거래중지계좌 기준
거래중지계좌는 이체, 출금 등 금융거래가 제한되는 계좌를 뜻하며, 보통 1년이상 금융 거래를 하지 않은 계좌의 경우 ‘거래중지계좌’로 설정됩니다. 거래중지계좌는 통장 내 잔액과도 밀접한 관계가 있는데 통장에 10만원 이상의 잔액이 남아 있다면 ‘거래중지계좌’로 전환되지는 않습니다. 즉, 계좌에 10만원을 예치하여 거래중지계좌를 예방할 수 있습니다.
| 거래중지계좌 기준 | |
| 잔액 | 기간 |
| 통장 내 잔액 1만원 미만 | 1년 이상 거래를 하지 않은 계좌 |
| 통장 내 잔액 1만원 이상 ~ 5만원 미만 | 2년 이상 거래를 하지 않은 계좌 |
| 통장 내 잔액 5만원 이상 ~ 10만원 미만 | 3년 이상 거래를 하지 않은 계좌 |
1-2.장기미사용 거래중지계좌 차이
이체제한 계좌에는 크게 ①장기미사용, ②거래중지계좌, ③휴먼계좌 등이 있습니다. 장기미사용과 거래중지계좌는 상태 및 조건이 비슷하여 크게 차이가 없으나 해제 방식에 큰 차이를 보입니다. 장기미사용은 비대면 해제가 가능하나, 거래중지계좌의 경우 비대면 해제를 지원하지 않습니다.
- ①장기미사용 → 비대면 해제 가능
- ②거래중지계좌 → 비대면 해제 불가
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2.우리은행 거래중지계좌 해제 복구 방법
우리은행 거래중지계좌 해제 복구 방법은 오직 ①우리은행 영업점 방문을 통해서만 해제가 가능합니다. 이는 다른 은행도 마찬가지입니다. 비대면 즉, 우리은행 어플(우리WON뱅크)을 통한 ‘거래중지계좌 해제’는 불가하며, ‘계좌해지’ 자체는 비대면으로 진행하실 수 있습니다. 또한 거래중지계좌 해제 복구를 위해서는 반드시 신분증 및 해제서류를 준비하여 방문해주셔야 합니다.
- ①영업점 해제 : 우리은행 영업점 방문을 통한 ‘거래중지계좌 해제 복구’ 방법
- ②비대면 해제 : 불가
3.우리은행 거래중지계좌 해제 서류
거래중지계좌를 해제 하기 위해서는 우리은행 영업점 방문 시 ①신분증과 ②금융거래목적확인서류를 준비하여 방문해주셔야 합니다. 금융거래목적확인 서류란, 통장을 어떤 목적으로 사용할 것인지 증명하는 서류로 다음 중 해당하는 하나의 서류만 준비해서 방문해주시면 됩니다. 참고로 신규 계좌개설 시에도 다음과 같은 서류가 필요합니다.
| 거래중지계좌 “해제서류” | |
| 거래목적 | 필요서류 |
| 급여수령 | ▷ 재직증명서 ▷ 근로소득원천징수영수증 ▷ 건강보험자격득실확인서 |
| 연금수급 | ▷연금증서 ▷연금수급권자확인서 |
| 사업영위 | ▷전자세금계산서 ▷소득금액증명원 ▷제무제표 ▷부가세 과세표준 증명원 ▷임대차계약서 (창업 관련 정부기관 지원금 서류) |
| 모임운영 | ▷구성원 명부 ▷정관, 조직운영에 관한 규정 |
| 대출거래 | ▷융자상담신청서 |
| 해외사용 | ▷국외 교육기관의 입학허가증, 재학증명서, 성적증명서 |
4.우리은행 거래중지계좌 해지 방법
‘해지’란 지우거나 삭제하는 과정을 말합니다. ‘해제’와는 다른 개념이죠. 만약 우리은행 거래중지계좌를 해제나 복구하지 않고 ‘계좌해지’를 희망하시는 경우 굳이 우리은행 영업점에 방문할 필요없이, 우리은행 어플인 ‘우리WON뱅킹’ 앱을 통한 비대면 계좌해지 신청이 가능합니다.
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5.자주 찾는 질문/문제
Q : 거래중지계좌란 무엇인가요?
☞ 거래중지계좌란 전기통신금융사기(보이스피싱) 연루 가능성, 장기간 거래 없음, 비정상적인 입출금 패턴 등 위험 요소가 확인될 때 금융기관이 계좌의 부정 사용을 막기 위해 출금과 이체 등 주요 기능을 일시적으로 제한해 둔 계좌 상태를 말합니다.
Q : 거래중지계좌 조건은 무엇인가요?
☞ 계좌 내 잔액이 얼마없거나 1년 이상 은행 거래 및 이체를 하지 않은 경우 ‘거래중지계좌’로 전환됩니다.
Q : 우리은행 거래중지계좌 해제 방법은 무엇인가요?
☞ 우리은행 거래중지계좌 해제 및 복구 방법은 ①우리은행 영업점 방문을 통해서만 복구가 가능합니다. 비대면 해제는 불가능합니다.
Q : 우리은행 거래중지계좌 해제 서류는 무엇인가요?
☞ 거래중지계좌를 해제 하기 위해서는 우리은행 영업점 방문 시 ①신분증과 ②금융거래목적확인서류를 준비하여 방문해주셔야 합니다.
Q : 우리은행 거래중지계좌 해지 방법은 무엇인가요?
☞ 만약, 거래중지계좌를 복구하지 않고 해지하고자 하는 경우에는 직접 우리은행 영업점에 방문할 필요없이 우리은행 어플을 통한 비대면 계좌해지 신청이 가능합니다.