아이폰 애플아이디 비밀번호 오류 해제 방법

아이폰 애플아이디 비밀번호 오류 해제 방법에 대하여 궁금하신가요? 아이폰을 통해 카카오톡 등의 어플을 다운로드 받기 위해서는 애플스토어를 통해 각종 앱을 다운로드 하실 수 있는데요. 애플스토어를 이용하기 위해서는 애플아이디(Apple ID) 및 비밀번호가 필요한데 비밀번호를 잊어버린 경우 앱을 다운로드 받지 못하는 상황이 생길 수 있습니다. 이러한 분들을 위한 애플스토어 비밀번호 잠금 해제 방법 및 절차에 대하여 알아보도록 하겠습니다.

아이폰 애플아이디 비밀번호 오류 해제

 

아이폰 애플아이디 비밀번호 오류 해제 준비물

아이폰 애플아이디 또는 비밀번호를 잊어버려 애플스토어가 잠긴 경우 각종 앱을 다운로드 받지 못하는 경우가 생길 수 있습니다. 이 경우 대부분 애플 고객센터에 문의를 요청하실텐데요. 고객센터 문의 없이 간편하게 애플아이디 비밀번호 오류 해제 방법이 있습니다.

아이폰 애플아이디 비밀번호 잠금 해제 방법
구분 상세
① 애플 고객센터 애플 고객센터 직원을 통한 해제 방법
② 애플 지원 앱 애플 고객센터 지원 앱을 통한 셀프 해제 방법

바로 애플 지원 앱을 통한 방법인데요. 다만 이 방법을 이용하기 위해서는 애플아이디 및 비밀번호가 잠긴 본인의 아이폰 이외에 다른 가족 또는 친구 및 지인이 사용중인 아이폰이 필요합니다. 비밀번호 해제를 하고자 하는 본인의 아이폰이 아닌 아이폰을 사용중인 다른 가족 또는 지인의 아이폰에 애플 지원 앱을 설치하여 주세요. 애플 지원 앱은 IOS 16.0 버전 이상 부터 설치가 가능합니다. 지원 앱을 다운로드 해도 반응이 없는 분들은 ISO를 최신으로 업데이트 후 이용해주시기 바랍니다.

단말기 어플 사양 모바일 앱 다운로드
아이폰 (애플스토어) 애플 지원 앱 IOS 16.0 버전 이상 다운로드 [바로가기]
안드로이드 (플레이스토어) 다운로드 [바로가기]

 

아이폰 애플아이디 비밀번호 오류 해제 방법

1.애플 지원 앱 실행하기

아이폰 애플아이디 비밀번호 잠금 해제 방법 및 절차를 진행하기 위해 본인의 아이폰이 아닌 도움받을 가족 또는 지인의 아이폰에 애플 지원 앱을 설치하고 해당 앱을 실행하여 주세요. 해당 서비스는 별도의 회원가입 및 로그인을 필요로 하지 않습니다.

2.다른 사람에게 도움 요청하기

가족 또는 지인의 아이폰을 통해 애플 지원 앱을 실행하고 “암호 재설정” 메뉴를 클릭하고 “다른 사람에게 도움 요청”으로 이동해주시면 아이폰 애플아이디 비밀번호 오류 해제를 위한 비밀번호 재설정 절차를 시작합니다.

아이폰 애플아이디 비밀번호 잠금 해제

3.애플스토어 아이디 입력하기

“다른 사람에게 도움 요청”을 클릭하면 재설정하고 싶은 계정의 이메일 주소 또는 전화번호를 입력하여 주세요. 안내 문구를 확인하실 수 있습니다. 먼저 애플스토어가 잠긴 아이폰 소유자의 애플아이디 또는 전화번호를 입력하여 주세요.

4.전화번호 입력하기

계속하려면 신뢰하는 전화번호를 입력하십시오. 안내에 따른 전화번호 확인 단계에서는 아이폰 애플아이디 비밀번호 오류 해제하고자 하는 아이폰 사용자의 휴대전화 번호를 입력하여 주세요.

아이폰 애플아이디 비밀번호 오류 해제

5.아이폰 비밀번호 입력하기

이제 부터는 가족 또는 지인의 아이폰이 아닌 아이폰 애플아이디 비밀번호 오류 해제를 하고자 하는 아이폰 사용자의 차례입니다. 아이폰에 비밀번호 변경 안내창이 나타나면 우선 본인확인을 위해 애플스토어 비밀번호가 아닌 휴대전화 비밀번호를 입력하여 본인확인을 진행하여 주세요.

6.애플스토어 비밀번호 재설정하기

본인 확인이 완료되었다면 안내에 따라 애플스토어 비밀번호를 새롭게 설정하여 변경한 비밀번호를 통해 아이폰 애플스토어 로그인을 진행해주시면 아이폰 애플아이디 비밀번호 오류 해제가 완료되어 어플 또는 앱 설치 및 이용이 가능하게 됩니다.

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