농협 장기미사용 해제 방법 및 절차가 궁금하신가요? 농협은행의 계좌를 장기간 사용하지 않은 경우 해당 계좌는 장기미사용자로 설정되어 일부 서비스가 제한되어 이용에 불편함을 느낄 수 있습니다. 장기미사용자 상태에서는 해당 계좌를 해지(폐기)하거나 재사용을 원하시는 경우 인터넷뱅킹 또는 스마트뱅킹을 통해 간편하게 영업지점 방문 없이 간편하게 장기미사용자 해제 신청을 해보실 수 있는데요. 본문 내용을 통해 장기미사용자 조회 및 해제 방법에 대하여 알아보도록 하겠습니다.
농협 장기미사용 해제 조
장기미사용 또는 거래중지계좌는 조금의 차이가 있지만 둘다 장기간 사용하지 않은 계좌를 말합니다. 12개월 이상 인터넷뱅킹 및 스마트뱅킹 이체서비스를 이용하지 않는 경우 장기미사용 상태로 전환되는데 이 경우 은행에 방문할 필요없이 온라인(모바일)뱅킹을 통해 간편하게 해제(일반계좌 전환)하실 수 있습니다.
- 장기미사용 해제 대상 : 12개월 이상 이체하지 않은 고객
- 장기미사용 해제 방법 : 농협은행 지점 방문 또는 온라인(인터넷/모바일)뱅킹
- 장기미사용 해지 방법 : 농협은행 지점 방문 또는 온라인(인터넷/모바일)뱅킹 (상세보기)
- 비대면 장기미사용 해제 준비물 : 모바일OTP (발급방법)
| 농협 장기미사용 해제 방법 | ||
| 구분 | 조건 | 해제방법 |
| 장기미사용 | 최종 거래일로부터 1년 이상 경과된 계좌 | 비대면 |
| 거래중지계좌 | ① 저축성예금(예금/적금 등)은 최종 거래일로부터 1년 이상 ② 요구불예금(일반 입출금통장)은 3년 이상 무거래 시 |
대면 |
| 휴먼예금(휴먼계좌) | 최종 거래일로부터 5년 이상 경과된 계좌 | 불가 |
농협 장기미사용자 해제 방법
1.NH스마트뱅킹 앱 준비하기
장기미사용의 경우 직접 은행에 방문하지 않고 스마트폰을 통해 비대면으로 간편하게 해제가 가능한데요. 먼저 비대면 장미기사용 해제 절차를 진행하기 위해 농협은행 어플인 “NH스마트뱅킹” 앱을 준비하여 주세요.
| NH농협 모바일 앱 다운로드 | |
| 단말기 | 모바일 앱 다운로드 |
| 아이폰 (애플스토어) | 다운로드 [바로가기] |
| 안드로이드 (플레이스토어) | 다운로드 [바로가기] |
2.고객센터
농협 장기미거래 계좌는 농협은행 고객센터를 통해 해제하실 수 있습니다. NH스마트뱅킹 앱 실행 및 로그인 후 우측 상단에 “전체메뉴(三 아이콘)를 클릭하고 “고객센터” 경로를 찾아 이동하여 주시기 바랍니다.
3.해제신청
NH스마트뱅킹 고객센터 메뉴로 이동해주셨다면 스크롤을 아래로 내려 “내 정보 관리”에 있는 “장기미사용자 해제” 경로를 찾아 이동하여 주시기 바랍니다.
4.아이디 조회
농협 장기미사용 해제 절차를 진행하기 위해서는 농협 계좌개설 및 인터넷뱅킹 가입 시 부여받은 아이디를 조회해주어야 합니다. 아이디가 기억 나지 않는 분들은 아래 “아이디 찾기”를 통해 찾으실 수 있습니다. 아이디 및 주민등록번호를 입력하여 주세요.
5.보안인증
농협 장기미사용 해제 절차를 진행하기 위해서는 모바일OTP가 필요합니다. 모바일OTP가 없는 분들은 간편하게 “모바일OTP 발급(상세보기)” 후 진행하실 수 있습니다. OTP 비밀번호 6자리를 입력하여 주세요.
6.장기미사용 해제 완료
모바일OTP 인증이 완료되었다면 농협 장기미사용 해제가 완료됩니다. 장기미사용을 예방하기 위해 1년이 지나기 전 1원 이상의 이체를 진행해주는 것이 좋습니다.
