네이버 2단계 인증 오류: 간편로그인 토큰 만료 해결 방법

네이버 2단계 인증 오류: 간편로그인 토큰 만료 해결 방법에 대해 궁금하신가요? 네이버에 로그인하려고 아이디와 비밀번호를 입력했는데 스마트폰으로 2단계 인증을 진행하는 과정에서 갑자기 ‘간편로그인 토큰 만료’라는 오류가 나타나는 경우가 있습니다. 비밀번호를 잘못 입력한 것도 아닌데 인증이 되지 않다 보니 계정에 문제가 생긴 것은 아닌지 당황할 수 있는데요. 본문 내용에서는 이러한 오류를 해결하는 방법과 과정에 대해 빠르게 알아보도록 하겠습니다.

 

 1.네이버 2단계 인증 오류: 간편로그인 토큰 만료 원인

 

네이버 2단계 인증 과정에서 나타나는 ‘간편로그인 토큰 만료’는 로그인 과정에서 발급된 인증용 정보가 일정 시간이 지나거나 특정 상황으로 인해 더 이상 유효하지 않을 때 발생하는 오류입니다. 네이버는 로그인 상태를 유지하고 2단계 인증을 진행하기 위해 스마트폰의 네이버 앱과 서버 사이에서 여러 인증 정보를 사용하는데, 이 정보가 정상적으로 유지되지 않으면 기존 토큰을 사용할 수 없게 됩니다. 주요 원인으로는 네이버 앱에서 로그아웃한 경우, 네이버 앱을 삭제하거나 재설치한 경우, 스마트폰을 변경하거나 초기화한 경우, 2단계 인증 등록 기기가 현재 사용하는 휴대폰과 일치하지 않는 경우, 로그인 인증 요청을 장시간 방치한 경우, 비밀번호나 보안 설정을 변경한 경우, 네이버 앱의 로그인 상태가 정상적으로 유지되지 않는 경우 등이 있습니다.

 

 1-1.원인

 

 

 

 

 2.네이버 2단계 인증 오류: 간편로그인 토큰 만료 해결 방법

 

1️⃣ 네이버 모바일 앱

네이버 2단계 인증 시 발생하는 오류 중 하나인 ‘간편로그인 토큰 만료’ 해결 방법은 매우 간단합니다. 단순히 ‘네이버 앱’에 로그인해주시만 하면 되는데요. 기존 다른 아이디로 로그인되어 있다면 다른 아이디를 추가해주어야 합니다.

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2️⃣ 다른 아이디 추가

네이버 앱을 실행하고, 로그인이 되어 있지 않다면 로그인을 완료해주세요. 만약 다른 아이디로 로그인이 되어 있다면 우측 하단에 “①프로필”을 클릭하고 상단 아이디 옆에 “②펼치기(아래 화살표 아이콘)”를 클릭 후 “③다른 아이디 추가”를 통해 로그인 오류가 나는 아이디로 로그인을 해주시기만 하면 2단계 인증 오류가 해결될 것입니다.

 

 3.네이버 OTP 인증번호 확인 방법

 

1️⃣ 전체메뉴

만약 그래도 로그인이 되지 않는다면 ‘강제로 로그인’하는 수단밖에 없는데요. 2단계 인증 로그인이 되지 않는다면 OTP 인증번호를 통해 강제로 로그인하는 것이 가능합니다. 다시 네이버 앱을 실행하고 이번에는 좌측 상단에 “①전체메뉴(三 아이콘)”를 클릭하여 주세요.

2️⃣ 설정

전체메뉴 화면으로 이동해주셨다면 우측 상단에 “②설정(톱니바퀴 아이콘)”를 클릭하여 주세요.

3️⃣ 네이버 OTP

네이버앱 설정 화면으로 이동해주셨다면 스크롤을 아래로 내려 “①내계정관리” 항목에 있는 “①네이버OTP”를 클릭하여 주세요. 상단에 표시되어 있는 ‘번호’를 복사하고, 네이버 로그인 시 ‘OTP로 로그인’을 선택하여 로그인해주시면 됩니다. 추가로 2단계 인증이 계속 되지 않는 상황이라면 로그인되어 있는 상태에서 설정으로 들어가 2단계 인증을 해제 후 다시 설정하는 것을 권장드립니다.

>>> 네이버 2단계 인증 설정 방법]

 

 4.자주 찾는 질문/문제