네이버 예약 내역 확인 및 취소 방법에 대하여 궁금하신가요? 요즘에는 맛집, 미용실, 공연 등 대부분의 예약을 네이버에서 간편하게 할 수 있습니다. 네이버 예약은 검색을 통해 자연스럽게 진행이 되기 때문에 초보자도 쉽게 따라하실 수 있지만, 예약 내역을 확인하거나 취소하는 등의 작업은 누군가 알려 주지 않는 이상 알 수가 없는데요. 본문 내용에서는 네이버 예약 내역을 확인하고 취소/변경 그리고 알림 설정 방법 까지 정리하여 알아보도록 하겠습니다.
네이버 예약 방법
1.네이버 예약 방법
네이버 예약 방법은 매우 간단합니다. 사용자가 원하는 서비스나 장소를 검색을 하면 “예약” 버튼이 노출되어 있어 누군가 가르쳐 주지 않아도 매우 쉽게 이용하실 수 있는데요. 네이버에 등록되어 있는 업종 및 가맹점이라면 “예약” 버튼과 원하시는 일정을 지정하여 간편하게 예약이 가능합니다. 업종에 따라 결제를 진행하는 곳과 예약만 관리하는 곳으로 나누어 집니다.
네이버 예약 내역 확인 방법
2.네이버 예약 내역 확인하는 방법
네이버 예약 방법 자체는 매우 간단하지만 예약 내역을 확인하는 방법은 직접 찾아보지 않는 이상 알 수가 없는 것이 현실인데요. 네이버 예약 내역을 확인하는 방법은 네이버 앱 기준 좌측 상단의 ①전체메뉴(三 아이콘)로 이동 후 스크롤을 아래로 내려 “지도·여행” 항목의 “네이버예약” 경로로 전체 예약 내역을 확인하는 방법과 우측 하단의 ②마이(페이지) 이동 후 상단에 활성화 되어 있는 현재 예약 내역을 확인하는 두가지 방법이 있습니다. 또한 네이버예약 옆에 “핀셋 아이콘(고정)”을 클릭하면 스크롤을 내리지 않고 상단 메뉴에 고정되어 편리하게 관리할 수 있습니다.
- 네이버 앱(모바일) : ① 三아이콘 > 지도·여행 > 네이버예약 또는 ②마이 > 현재 예약 내역 베너창
- 네이버 웹 브라우저(PC) : 三아이콘 > 지도·여행 > 네이버예약
- 네이버 웹 브라우저(모바일) : 三아이콘 > 지도·여행 > 네이버예약
3.네이버 예약 일정 공유하는 방법
네이버 예약 화면으로 이동해주셨다면 자동으로 “예약” 항목이 선택되어 있으실텐데요. 스크롤을 아래로 내려 “다가오는 예약” 또는 “지난 예약“의 내역을 클릭하여 상세 내역을 확인해보실 수 있으며, 달력 아이콘의 “일정“을 클릭하여 네이버 예약 일정 또한 확인해보실 수 있습니다. 또는 “공유하기” 버튼을 통해 카카오톡 또는 메시지 등의 일정 공유도 가능하오니 참고하시기 바랍니다.
네이버 예약 내역 변경 방법
4.네이버 예약 일정 변경하는 방법
다음 부득이한 사정으로 예약 날짜를 변경하고 싶은 경우 [네이버 홈 > 전체메뉴(三 아이콘) > 지도·여행 > 네이버 예약] 경로로 이동해주신 다음 변경하고자 하는 예약을 클릭하고 “예약변경” 버튼을 통해 인원 및 원하시는 일정을 새롭게 선택하여 변경하실 수 있습니다.
네이버 예약 내역 취소 방법
5.네이버 예약 내역 취소 및 환불하는 방법
다음 부득이한 사정으로 예약을 취소하고 싶은 경우 [네이버 홈 > 전체메뉴(三 아이콘) > 지도·여행 > 네이버 예약] 경로로 이동해주신 다음 취소하고자 하는 예약을 클릭하고 취소 사유 입력 후 “예약취소” 버튼을 통해 해당 예약 내역을 취소하실 수 있습니다.
6.네이버 예약 취소/환불 수수료
주의하실 점은 결제 완료된 예약 내역을 취소하려는 경우 일부 매장 및 업종은 취소 수수료가 부과될 수 있습니다. 취소 및 환불 수수료는 매장마다 상이하며 보통 예약 하루 전부터 적용됩니다.
네이버 예약 알림 설정 방법
7.네이버 예약 내역 알림받는 방법
마지막으로 네이버 예약 내역을 알림으로 받는 방법에 대하여 알아보겠습니다. 네이버 예약 내역 알림 설정은 메시지 등이 아닌 푸시 앱을 통해 알림 내역 및 일정을 받아볼 수 있는 기능으로 네이버 알림 서비스를 통해 진행하실 수 있습니다.
네이버 홈 화면에서 우측 상단에 “알림(종모양 아이콘)“을 클릭하고 다시 우측 상단에 “설정(톱니바퀴 아이콘)” 및 “알림설정” 경로로 이동해주시기 바랍니다. 네이버 모바일 또는 PC 모두 동일하게 우측 “알림” 아이콘을 통해 진행하실 수 있습니다.
네이버 알림 설정 화면으로 이동해주셨다면 스크롤을 아래로 내려 “네이버 예약“을 클릭하고 “푸시알림“을 활성화 그리고 알림 받을 내용에 “예약&주문 진행 및 이용안내” 항목에도 마찬가지로 “활성화”하여 주시면 네이버 예약 시 또는 예약 진행 상황을 푸시 앱을 통해 확인하실 수 있습니다.
자주 찾는 질문/문제
Q : 네이버 예약 내역 알림으로 받는 방법이 있나요?
☞ 네. 가능합니다. 네이버에서 제공하는 푸시 알림 서비스를 통해 네이버 예약 항목을 추가하여 예약 내역을 알림으로 받아보실 수 있습니다. 자세한 내용은 “네이버 예약 알림 설정 방법“을 참조하여 주시기 바랍니다.
Q : 네이버 예약 내역 공유할 수 있나요?
☞ 네. 가능합니다. 네이버 예약 내역 확인 화면에서 “공유하기” 버튼을 통해 카카오톡 또는 메시지를 통해 예약 일정을 공유하실 수 있습니다.
Q : 네이버 예약 취소 시 수수료가 발생하나요?
☞ 네이버 예약을 통해 결제가 진행된 경우, 업장 및 매장 규정에 따라 취소/환불 수수료가 발생할 수 있습니다. 보통 예약일 하루 전부터 수수료가 적용되며, 공연이나 숙박 등 일부 매장에서는 취소 불가 조건이 명시되어 있을 수 있으니 유의하시기 바랍니다.
Q : 네이버 예약 날짜를 변경하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
☞ 부득이한 사유로 네이버 예약 일자를 변경하고 싶은 경우 네이버 예약 확인 화면에서 “예약변경” 메뉴를 통해 원하시는 일자로 변경하실 수 있습니다. 자세한 내용은 “네이버 예약 일정 변경 방법“을 참조하여 주시기 바랍니다.