국민은행 체크카드 재발급ㅣ분실신고 방법

국민은행 체크카드 재발급 및 분실신고 방법에 대하여 궁금하신가요? 국민은행을 이용중인 고객님들 중 체크카드 또는 신용카드를 잃어버리셔서 곤란해하고 계신 분들이 많으실텐데요. 카드를 분실한 경우에는 재빠른 대처 요령이 필요합니다. 본문 내용을 통해서 카드분실시 대처 방법과 체크카드 재발급 신청 방법에 대하여 알아보도록 하겠습니다.

 

국민은행 카드분실 대처요령

국민은행 체크카드 재발급 신청 전 분실하였을 때 대처요령에 대하여 알아보도록 하겠습니다. 국민은행을 이용중인 고객님들 중 체크카드 또는 신용카드를 잃어버린 경우 먼저 타인의 사용을 막기 위해 카드를 정지 해주신 다음 카드 분실신고와 잃어버린 카드의 재발급 신청을 진행해주시면 됩니다.

카드분실시 대처방법
절차	상세
STEP 1 : 일시정지	체크카드 및 신용카드 일시정지
STEP 2 : 분실신고	카드 분실신고
STEP 3 : 재발급 신청	체크카드 및 신용카드 재발급 신청

체크카드 및 신용카드의 이용정지 및 분실신고는 국민은행 영업점 또는 온라인(인터넷/스마트)뱅킹을 통해 이용하실 수 있습니다. 따라서 국민은행 영업지점 방문없이 PC나 스마트폰을 통해 온라인으로 간편하게 이용정지 > 분실신고 > 재발급 신청 순서로 진행하실 수 있습니다.

체크카드 분실신고/재발급 방법
구분	상세
오프라인	국민은행 영업지점 방문을 통한 분실신고/재발급 신청
온라인	국민은행 홈페이지를 통한 분실신고/재발급 신청
	스마트폰(어플)을 통한 분실신고/재발급 신청

 

국민은행 체크카드 재발급 준비하기

국민은행 체크카드 재발급 및 분실신고 신청은 국민은행 영업지점 또는 온라인(인터넷/스마트)뱅킹을 통해 이용하실 수 있습니다. 스마트폰만 있다면 국민은행 영업지점 방문 없이 간편하게 체크카드 재발급 신청이 가능합니다.

• 체크카드 재발급 준비물 : 본인명의 스마트폰 + 국민은행 모바일 어플

국민은행 스마트뱅킹을 위해서는 국민은행 모바일 어플을 준비해주셔야 합니다. 국민은행 어플은 은행, 카드, 저축은행, 증권사 등 다양한 어플이 있으므로 주의하시기 바랍니다. 아래 표를 참조하여 국민은행 모바일 설치화면으로 이동하여 주신다음 국민은행 모바일 앱 다운로드 및 설치 후 본문의 체크카드 재발급 및 분실신고 방법에 따라 진행하여 주시기 바랍니다.

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국민은행 모바일 앱 다운로드
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아이폰 (애플스토어)	다운로드 [바로가기]
안드로이드 (플레이스토어)	다운로드 [바로가기]

 

 

모바일 체크카드 분실신고/재발급 방법

1.KB스타뱅킹 어플 실행하기

국민은행 체크카드 재발급 및 분실신고를 진행하기 위해 국민은행 모바일 어플에 해당하는 “KB스타뱅킹” 앱을 실행하여 주세요. 해당 어플을 처음 사용하시는 경우 회원가입 및 로그인 절차를 먼저 진행하여 주어야 합니다. KB스타뱅킹 어플 실행 후 우측 상단의 전체메뉴(三 아이콘)를 클릭하고 [KB금융그룹 > KB국민카드] 경로의 “KB국민카드 홈” 메뉴를 찾아 이동하여 주세요.

2.체크카드 분실신고 및 재발급 신청

KB국민카드 홈 메뉴로 이동해주셨다면 스크롤을 아래로 내려 “분실신고”를 클릭하여 주세요. 다음으로 잃어버린 카드 및 분실한 지역을 선택하고 “재발급” 항목을 선택 그리고 재발급 신청한 카드를 수령할 주소를 지정하면 체크카드 분실신고 및 재발급 신청이 완료됩니다.

3.체크카드 재발급 신청완료

마지막으로 카드비밀번호를 입력하여 간단한 본인확인을 마치면 국민은행 체크카드 재발급 신청이 완료됩니다. 만약 카드 비밀번호가 기억나지 않는 경우 “다른 인증방법 선택”을 통해 인증이 가능하오니 참고하시기 바랍니다. 분실신고 완료 후 나타나는 창에서 “신고 접수번호”는 따로 메모해 두시기 바랍니다. 분실신고를 해제할 때 필요한 접수번호 입니다.

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