광주은행 계좌 비밀번호 변경 및 오류 해제 방법에 대하여 궁금하신가요? 온라인(인터넷/모바일)뱅킹 금융 업무 이용시 ‘비밀번호 오류 횟수 초과’라는 메시지를 본다면 당황스럽기 마련입니다. 비밀번호 오류는 대부분 실수로 인한 오입력에서 발생하지만, 오류 횟수가 누적되면 자동으로 계좌가 잠기게 되어 추가 인증 또는 해제 절차를 거쳐야만 재개할 수 있습니다. 본문 내용에서는 광주은행을 이용중인 고객님들을 위한 계좌비밀번호 변경 및 재설정 방법에 대하여 알아보도록 하겠습니다.
광주은행 계좌 비밀번호 변경 유의사항
✅ 광주은행 계좌 비밀번호 오류 해제 유의사항은?
- 계좌 비밀번호 오류 기준 : 연속하여 계좌 비밀번호 3회 이상 틀린 경우 해당 계좌는 잠기게 되어 사용이 제한됩니다.
- 계좌 비밀번호 오류 해제 : 광주은행에서는 ‘비밀번호 오류 해제’라는 서비스를 따로 제공하고 있지 않습니다. ‘계좌 비밀번호 변경·등록’ 메뉴를 통해 새로운 비밀번호로 설정이 가능합니다.
- 계좌 비밀번호 변경 : 계좌비밀번호가 생각나지 않는 경우 또는 새로운 비밀번호로 변경하고자 하는 경우 ‘계좌 비밀번호 변경·등록’ 메뉴를 이용해주시면 됩니다.
- 비대면 실명인증 : 비대면 계좌 비밀번호 변경 서비스 이용시 본인확인을 위한 신분증 등을 준비해주셔야 합니다.
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광주은행 계좌 비밀번호 변경 및 오류 해제 방법
만약, 계좌 비밀번호 3회 오류가 발생하거나 광주은행 계좌 비밀번호 변경 등록 절차를 희망하시는 분들은 3가지 방법을 통해 계좌 비밀번호를 설정할 수 있습니다. 첫번째, 직접 광주은행 영업점에 방문하여 창구 직원에게 비밀번호 변경을 요청하는 방법이 있고, 두번째, 광주은행 인터넷뱅킹을 통한 계좌 비밀번호 변경 방법 마지막으로 광주은행 어플을 통한 모바일 계좌 비밀번호 변경 방법 등이 있습니다.
✅ 광주은행 계좌 비밀번호 변경 방법은?
- ① 광주은행 영업점 방문을 통한 계좌 비밀번호 변경 및 오류 해제 방법
- ② 광주은행 인터넷뱅킹(PC)을 통한 계좌 비밀번호 변경 및 오류 해제 방법
- ③ 광주은행 어플(모바일)을 통한 계좌 비밀번호 변경 및 오류 해제 방법
광주은행 계좌 비밀번호 변경 및 해제 준비물
✅ 광주은행 계좌 비밀번호 변경 준비물은?
- 신분증 인증 → ①주민등록증 또는 운전면허증
- 계좌 인증 → ②거래내역 조회가 가능한 타행(다른 은행)계좌
- 휴대전화 인증 → ③본인명의 휴대전화
광주은행 영업점 변경 및 해제 방법
1.광주은행 영업점 방문 준비
광주은행 계좌 비밀번호 변경 및 해제 첫번째 방법은 은행방문 방법입니다. 기기 조작이 어렵거나 복잡하게 느껴지시는 분들은 직접 광주은행 영업점 방문을 통해 계좌 비밀번호를 변경하실 수 있습니다. 영업점 방문 시에는 비밀번호 변경 및 해제를 원하시는 광주은행 입출금통장과 본인 확인을 위한 신분증을 지참하여 내방해주시면 됩니다.
광주은행 인터넷뱅킹 변경 및 해제 방법
2.광주은행 인터넷뱅킹 바로가기
광주은행 계좌 비밀번호 변경 및 해제 두번째 방법은 광주은행 인터넷뱅킹을 통한 방법입니다. 평소에 광주은행 인터넷뱅킹을 통해 금융 업무를 이용하시는 분들에게 권장드리는 방법입니다.
3.개인뱅킹
“광주은행 홈페이지“에 접속하여 주세요. 해당 서비스는 로그인 및 보안프로그램 설치가 필요한 작업입니다. 광주은행 개인뱅킹 접속 후 우측 상단의 “전체메뉴(三 아이콘)” 클릭 후 [개인뱅킹 > 마이뱅킹관리 > 계좌통합관리 > 계좌비밀번호관리 > 계좌비밀번호변경] 경로를 찾아 이동해주시기 바랍니다.
4.계좌비밀번호 관리
광주은행 인터넷뱅킹의 계좌비밀번호변경 화면으로 이동해주셨다면 비밀번호를 변경하고자 하는 계좌를 조회하고 안내에 따라 본인인증 절차를 진행하여 새로운 비밀번호로 재등록이 가능합니다.
광주은행 모바일 계좌 비밀번호 변경 방법
5.광주와뱅크 모바일 앱 다운로드
광주은행 계좌 비밀번호 변경 및 해제 세번째 방법은 광주은행 어플(모바일)을 통한 방법입니다. 은행방문 없이 PC 없이 스마트폰만 있다면 간편하게 계좌 비밀번호를 변경 및 재등록하실 수 있습니다.
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6.전체(서비스)메뉴
광주은행 어플인 ‘광주와뱅크’ 앱을 실행하여 주세요. 해당 서비스는 로그인이 필요한 작업입니다. 광주와뱅크 모바일 앱 실행 및 로그인 후 우측 하단에 “전체메뉴“를 클릭하여 주세요.
7.상품관리
전체메뉴 화면으로 이동해주셨다면 좌측에 ‘상품관리‘ 메뉴를 클릭하고 [입출금/예적금 > 계좌 비밀번호 등록/변경] 경로를 찾아 이동해주시기 바랍니다.
8.계좌조회
계좌비밀번호 등록/변경 화면으로 이동해주셨다면 먼저, 계좌 비밀번호 변경을 희망하는 광주은행 입출금계좌를 선택하여 주시기 바랍니다. 광주은행에서는 별도로 ‘비밀번호 오류 해제’ 서비스를 지원하지 않으며, 비밀번호 변경을 통해 오류 해제를 같이 진행하실 수 있습니다.
9.추가인증
광주은행 계좌 비밀번호 변경 및 재등록 절차를 위해서는 몇가지 본인인증 절차를 진행해주셔야 하는데, 먼저 휴대전화 문자인증을 진행하여 주세요. 이 때 휴대전화는 반드시 본인명의 휴대전화 이어야 합니다.
10.계좌인증
다음은 계좌인증 절차를 진행해주셔야 합니다. 당행(광주은행) 또는 타행(다른은행) 계좌 인증이 가능하며, 은행 선택과 계좌번호 그리고 계좌 비밀번호 입력을 통해 본인인증이 가능합니다.
11.신분증 인증
마지막으로 신분증 인증을 진행해주셔야 합니다. “신분증 촬영” 버튼을 통해 주민등록증 또는 운전면허증을 촬영하여 비대면 실명인증을 완료합니다.
12.광주은행 계좌 비밀번호 변경 완료
휴대전화 인증 > 계좌 인증 > 신분증 인증 등의 모든 인증 절차를 진행해주셨다면 광주은행 계좌 비밀번호 변경 신청이 완료됩니다. 변경하고자 하는 계좌 비밀번호 4자리를 입력하여 완료하여 주세요.
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자주 찾는 질문/문제
Q : 광주은행 계좌 비밀번호 3회 오류는 어떻게 해제하나요?
☞ 직접 광주은행 영업점 방문을 통해 해제하는 방법도 있지만 광주은행 인터넷뱅킹 또는 모바일 앱을 통해 비대면으로 간편하게 오류 해제가 가능합니다.
Q : 광주은행 계좌 비밀번호 오류 해제 무엇이 필요하나요?
☞ 만약, 광주은행 영업점 방문 시 본인확인을 위한 신분증과 오류가 발생한 계좌를 지참해주셔야하며, 비대면으로 오류를 해제하려는 경우 인증을 위한 신분증과 인증 가능한 본인명의 당행/타행계좌(비밀번호 등)가 필요합니다.
Q : 광주은행 계좌 비밀번호 변경 어떻게 하나요?
☞ 직접 광주은행 영업점 방문을 통해 새로운 비밀번호로 설정하는 방법도 있지만 광주은행 인터넷뱅킹 또는 모바일 앱을 통해 비대면으로 간편하게 계좌 비밀번호 변경 신청이 가능합니다.
Q : 광주은행 계좌 비밀번호 변경 무엇이 필요하나요?
☞ 만약, 광주은행 영업점 방문 시 본인확인을 위한 신분증과 비밀번호를 변경할 계좌를 지참해주셔야하며, 비대면으로 비밀번호를 변경하려는 경우 인증을 위한 신분증 그리고 당행/타행계좌(비밀번호 등) 등이 필요합니다.
Q : 계좌 비밀번호와 로그인 비밀번호는 다른 건가요?
☞ 네. 계좌 비밀번호 4자리와 온라인뱅킹 로그인 시 사용되는 간편인증 비밀번호 6자리는 다른 비밀번호아며, 관리하는 방법도 다르게 이용해주셔야 합니다.